Reseñas de claudio73

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 añoOriginalTraducción
Durante días no he podido obtener el ok para verificar mi cuenta para retiros. Cambié la dirección de mi casa después de registrarme y el sitio muestra la antigua que no puedo cambiar.
ahora reciben los documentos con la nueva dirección pero los siguen rechazando porque ven una dirección diferente. una pesadilla y en los mails que nos escribimos no lo entienden.
lástima porque el sitio está bien hecho y con una gran variedad de juegos.
ojalá solucionen el problema.
Leer másLeer menos
  • variedad de juegos
  • sitio bien hecho
  • sin chat inmediato
  • dificultad para verificar la cuenta
Traducción automática:
GoodMan Casino
hace 1 año
Dear Claudio73,

We sincerely apologize for the difficulties you've encountered with the verification process and the address change on your account. Your feedback is essential to us, and we want to address your concerns promptly.

We understand the frustration caused by discrepancies in your address information, and we sincerely apologize for any inconvenience this has caused. Address verification is a necessary step to maintain the security and integrity of our casino operations, but we aim to make this process as smooth as possible for our players.

Our customer support team is committed to assisting you in this matter and ensuring that your verification process proceeds without further issues.

We appreciate your understanding and patience during this process. We also value your positive feedback regarding the quality of our site and the variety of games we offer. We are dedicated to providing an enjoyable gaming experience for our players, and we are committed to resolving this address changing issue promptly.

If you have any additional concerns or questions, please do not hesitate to reach out to our customer support team via live chat or email - support@goodmancasino.com. We are here to assist you and ensure that your experience with our casino is satisfactory.

Best regards,
GoodMan Casino Team
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