Muy mal casino ¡Aléjate! Deposité 50€ y recibí un bono de 15€, tuve que apostar 2275€(50+15x35) ¡Aposté este bono y quería retirar 700€! Entonces recibí un correo electrónico. El casino me dedujo 625 € y solo tengo derecho a 75 €, lo que significa que solo obtengo un bono de 15 € x 5 = 75 €. Mis 50€ no están incluidos en el cálculo, ¡aunque sí en la apuesta! ¡Eso significa que arriesgué mis 50 € para que pueda obtener 25 € después de apostarlo todo! Este casino es solo una estafa y todos los que obtienen bonos trabajan para el casino si ganas 1 millón, solo obtienes 5 veces tu bono, ¡el resto se queda con el casino para ti! ¡Estas estafas están justificadas por el casino como términos de bonificación y estos términos son solo una estafa y una estafa nada más! Aconsejaría a cualquier jugador contra este casino.
Very bad casino Stay away! I deposited €50 and received a €15 bonus, I had to wager €2275(50+15x35) I wagered this bonus and wanted to withdraw €700! Then I received an email. The casino deducted €625 from me and I am only entitled to €75, which means I only get a €15 bonus x 5 = €75. My €50 is not included in the calculation, although it was included in the wagering! That means I risked my 50€ that I can get 25€ after wagering it all! This casino is just a rip off and everyone that gets bonus works for casino if you win 1 million you only get 5 x your bonus rest keep casino to yourself! These scams are justified by the casino as bonus terms and these terms are just a rip off and scam nothing else! I would advise any player against this casino
Ganz schlimmes Casino Finger weg ! Ich habe 50€ einbezahlt und habe 15€ Bonus erhalten , ich musste umsetzen 2275€(50+15x35) ich habe diese Bonus umgesetzt und wollte 700€ auszahlen! Dann habe ich email erhalten Casino hat mir 625€ abgezogen und ich habe nur recht auf 75€ das heißt ich bekomme nur 15€Bonus x 5 =75€ meine 50€ ist nicht mitgerechnet ob wohl bei umsetzen war mitgerechnet! Das heißt ich habe meine 50€ riskiert das ich nach ganze umsetzen 25€ bekommen kann ! Diese Casino ist nur eine abzocke und jede wo Bonus bekommt arbeitet für Casino , wenn sie 1 Millionen gewinnen bekommen sie nur 5 x ihre Bonus Rest behaltet Casino für sich ! Diese betrüg wir gerechtfertigt von Casino als Bonus Bedingungen und diese Bedingungen sind nur eine abzocke und Betrug nichts anderes ! Ich würde jede Spieler abraten von diese Casino
¡Hola! ¡Gracias por tus comentarios!
Intentaremos explicarle lo más claramente posible por qué tiene un malentendido con nuestro casino.
Primero, sobre la apuesta. De hecho, la apuesta es x35 veces el bono de depósito. Esta información la puedes encontrar en nuestras reglas en la sección de Bonos.
En segundo lugar, por desgracia, se equivoca cuando afirma que arriesgó sus 50 euros. Dado que su depósito y bonos de nuestro casino no están conectados de ninguna manera. En otras palabras, el bono y el depósito se mantienen separados, no "pegados".
Resulta que los límites de retiro son solo para los fondos que recibió como regalo de nuestro casino. Así que el empleado del departamento financiero hizo todo bien.
Lamentamos mucho que no esté satisfecho... Pero le pedimos que lea atentamente las reglas del casino. Y comprenderá toda la información sobre el retiro.
Nuestro casino ofrece fondos de bonificación como regalo porque siempre queremos que nuestros jugadores estén satisfechos y felices.
Si aún tienes problemas, puedes contactar a soporte, donde con gusto y en detalle te contarán todo lo que te interese.
Saludos,
iWildCasino
Hello! Thanks for your feedback!
We will try to explain as clearly as possible why you have a misunderstanding with our casino.
First, about the wager. Indeed, the wager is x35 times the deposit bonus. This information you can find in our rules in the Bonus section.
Second, unfortunately, you are wrong when you claim that you risked your 50 euros. Since your deposit and bonuses of our casino are not connected in any way. In other words, the bonus and the deposit are kept separated – not "sticking" together.
It turns out that the withdrawal limits are only for the funds that you received as a gift from our casino. So the employee of the financial department did everything right.
We are very sorry that you were dissatisfied... But we ask you to read the rules of the casino carefully. And you'll understand all information about the withdrawal.
Our casino provides bonus funds as a gift because we always want our players to be satisfied and happy.
If you still have problems, you can contact support, where they will gladly and in detail tell you everything that interests you.
Best regards,
iWildCasino