Respuesta a la respuesta de Vipercasinos a continuación:
Mi correo es: esbenoverlau@gmail.com
De hecho, tiene un proveedor de licencias, al que no le importa nada: Mire aquí: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
¿Quizás deberías decirles a tus jugadores que necesitan escribir un correo para establecer límites? En su sitio dice que puede establecer límites y se hace efectivo de inmediato. ¿Cómo puede ser algo inmediato, cuando tienes que esperar hasta que el soporte esté en funcionamiento?
Realmente parece que Vipercasino no sabe nada sobre la adicción al juego, cuando creen que los jugadores adictos al juego pueden esperar tanto tiempo para evitar que jueguen.
Además, no respondió al hecho de que ofrece una bonificación a los jugadores adictos al juego cuando piden que los eliminen debido a su adición. ¿De verdad te parece responsable? Todos los demás proveedores de licencias le darán una advertencia por tal comportamiento.
—————————-
Cuando pides que te excluyan por tu adicción al juego, te ofrecen un bono en su lugar. ¿Y se llaman a sí mismos un casino responsable? Sé que el casino tiene una licencia barata de Curazao que no vale absolutamente nada para los jugadores, y es por eso que los casinos como Viperspin pueden salirse con la suya con ese tipo de comportamiento.
Los propios t / c de los casinos también son increíblemente engañosos, ya que les dicen a sus jugadores que pueden establecer límites y que actuarán de inmediato; la verdad es que debe escribir un correo a su soporte y luego esperar a que respondan. . A mí me tomó 6 horas responder y mientras tanto perdí otros 300 dólares.
MANTÉNGASE LEJOS de este casino no responsable, no merecen ninguna buena calificación. Lo curioso es que ... todos sus comentarios hasta ahora son de nuevos usuarios aquí en casino guru - todos ellos se han registrado hoy y solo han revisado el casino Viperspin ... HMM 8- /
Response to Vipercasinos reply below:
My mail is: esbenoverlau@gmail.com
You indeed have a license provider, that dont care about anything: Look here: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Maybe you should actually tell your players, that they need to write a mail to set limits? On your site it says, that you can set limits and it takes effekt immediately. How can something be immediately, when you have to wait untill support are at work?
It really seems like Vipercasino dont know anything about gambling addiction, when they think gamble addicted players can wait for such a long time to be prevented from playing.
Also, you didnt reply to the fact, that you offer gambling addicted players a bonus, when they ask to get deleted because of their addction. Do you really find that responsible? All other licenseproviders, will give you a warning for such behavior.
—————————-
When you ask to get self excluded because of gambling addiction, they offer you a bonus instead.And they call them self a responsible casino? I know the casino have a cheap crappy Curacao license that are worth absolutely nothing for the players, and thats why Casinos like Viperspin can get away with that kind of behavior.
The casinos own t/c are also indredible misleading as they tell their players, that they can set limits and that they will takes effekt immediately - the truth is, that you need to write a mail to their support and then wait for them to respond. For me it took 6 hours for them to respond, and meanwhile I lost another 300 dollars.
STAY AWAY from this none-responsible casino - they dont deserve any good ratings. The funny thing is... all their reviews so far are from new users here at casino guru - all of them has been registered today and have only reviewed Viperspin casino... HMM 8-/
Hola Flowplowlow, nos encantaría saber tu correo electrónico con el que te has unido a Viperspin para investigar :). Ya que esto parece bastante específico, especialmente mencionando la 'licencia' nuestra.
100% nos hemos comunicado con algunos de nuestros fans para dejar comentarios positivos, al igual que cualquier negocio, queremos comentarios buenos y malos, así es como crecemos y mejoramos.
Nuestro soporte no es las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso esta publicación menciona que trabajamos de 9 a. M. A 5 p. M. Estamos buscando mejorar eso con el tiempo en el futuro. Puede enviar un correo electrónico a support@viperspin.com en cualquier momento para establecer un período de autoexclusión, todos tenemos opciones en la vida y si nuestro equipo de soporte no estaba activo y depositó y continuó jugando, no hay mucho que se pueda hacer al respecto. tiempo presente. Todos somos adultos aquí, lo que hacemos es nuestra propia decisión.
Cuídese por favor y comuníquese con una línea de ayuda sobre juegos de azar, hay muchas cosas en todo el mundo, ya que ha mencionado que tiene un problema con el juego. Si necesita ayuda para encontrar líneas de ayuda, envíenos un correo electrónico y localizaremos una en su área local.
Gracias.
Hi Flowplowlow, we'd love to know your email that you've joined Viperspin with to investigate :). As this does seem quite targeted, especially mentioning the 'license' of ours.
100% we've reached out to some of our fans to leave positive reviews, just like any business we want good and bad feedback that is how we grow and improve.
Our support isn't 24/7, even this post mentions that we work from 9am-5pm. We are looking to improve that over time down the future. You can email support@viperspin.com any time to set a self exclusion period, we all have choices in life and if our support team wasn't active and you did deposit and continue to play, there's not much that can be done at that present time. We are all adults here, what we do is our own decision.
Take care of yourself please and reach out to a gambling help line, there's a lot world-wide as you've mentioned that you've got a problem with gambling. If you need help finding any help lines, please email us and we will locate one for you in your local area.
Thank you.