No lo recomiendo. Interfaz con errores y su servicio de pago me estafó porque deposité 20 y me cobraron 40. El bono de bienvenida no era lo que anuncian y cuando pregunté sobre los otros 20 que faltaban en mi cuenta bancaria, su apoyo fue simplemente inútil. y no está dispuesto a ayudarme. NO JUGAR.
Don't recommend. Buggy interface and I got scammed out by their payment service because I deposited for a 20 and it charged me 40. The welcome bonus wasn't what they advertise and when I asked about the other 20 missing from my bank acc their support was simply useless and unwilling to help me. D O N T P L A Y.
Saludos alexandrosz,
¡Gracias por tu honesta reseña! Nos disculpamos sinceramente por la experiencia poco ideal que haya tenido.
Después de consultar con nuestro departamento financiero, hemos confirmado que su banco debe reembolsar su depósito pendiente dentro de los próximos días (o es posible que ya haya sido procesado). Desafortunadamente, estas situaciones ocasionales pueden surgir debido a las complejidades de los mecanismos financieros que involucran el procesamiento de tarjetas.
Priorizamos la apertura en cuanto a nuestras bonificaciones, sin dejar lugar a detalles ocultos. No obstante, reconocemos la posibilidad de malentendidos.
¿Está dispuesto a entablar un mayor diálogo y explorar la posibilidad de llegar a un acuerdo mutuo directamente con nosotros? Puedes contactarnos en complaints@royspins.com
Valoramos su tiempo y su reseña. ¡Gracias!
Atentamente,
Equipo Roy Spins
Greetings alexandrosz,
Thank you for your honest review! We sincerely apologize for the less-than-ideal experience you encountered.
After consulting with our financial department, we've confirmed that your pending deposit should be refunded by your bank within the next few days (or it may have already been processed). Unfortunately, these occasional situations can arise due to the complexities of financial mechanisms involving card processing.
We prioritize openness regarding our bonuses, leaving no room for hidden details. Nonetheless, we acknowledge the possibility of misunderstandings.
Are you open to engaging in further dialogue and exploring the possibility of reaching a mutual agreement directly with us? You can reach us at complaints@royspins.com
Your time and review are valued—thank you!
Best regards,
RoySpins Team