Entonces me uní a este casino e inicialmente tuve un problema con mi depósito y por alguna razón el chat en vivo dejó de funcionar, que era mi única forma de comunicarme con su soporte. Así que rápidamente creé una segunda cuenta con el ÚNICO propósito de chatear con soporte, que la única señora conocía (Hannah) y después de que cuadré el depósito solicité que se cerrara la cuenta. Avancemos unas horas más tarde y tuve mucha suerte, así que hice un retiro de $1000, aquí es donde comenzaron los problemas. Negaron el retiro alegando que tenía varias cuentas y que tendrían que comunicarse con la gerencia. Esperé y los contacté nuevamente y todo lo que seguía recibiendo era dar vueltas. Con el tiempo, empezaron a intentar hacer tratos conmigo diciendo que si hacía otro depósito liberarían el retiro. ¿¿QUÉ?? Nunca escuche tal cosa. Al final probablemente por mi persistencia y estaban cansados de saber de mí finalmente enviaron el retiro. ¡Manténgase MUY MUY LEJOS de este casino!
So I joined this casino and initially had a problem with my deposit and for whatever reason live chat stopped working, which was my only way to communicate with their support. So I quickly created a second account with the SOLE purpose of chatting with support, which the one lady knew (Hannah) and after I got the deposit squared away I requested for the account to be closed. Flash forward a few hours later and I got pretty luck so I made a $1000 withdrawal, this is where the problems started. They denied the withdrawal citing I had multiple accounts and that they would need to contact management. I waited and contacted them again and all I kept getting was the run around. Eventually they started trying to make deals with me saying if I made another deposit they would release the withdrawal. WHAT?? I never heard of such a thing. Ultimately probably because of my persistence and they were tired of hearing from me they finally sent the withdrawal. Stay FAR FAR FAR away from this casino!