El casino y los juegos que ofrecen no son tan malos, sin embargo, el servicio al cliente es prácticamente inexistente. Solo puedes contactarlos a través del chat administrado por un bot y un humano. Además de las consultas por correo electrónico, les señalé algunas solicitudes de retiro faltantes que aún no se han pagado. Lo pasan de un consultor a otro, quienes a su vez le explican una y otra vez el mismo problema. En mi caso, las respuestas ni siquiera abordan el problema y proporcionan fechas incorrectas que, para empezar, ni siquiera estaban en cuestión. Este proceso ha tomado casi 83 días y aún está en curso, el primer contacto con ellos el 28 de febrero. Le hubiera dado una calificación más alta, sin embargo, toda esta experiencia es terrible. Si el problema se resuelve y mis retiros se pagaron, esta revisión habría sido totalmente diferente.