Falsa afirmación de herramientas de juego responsable. Información engañosa para apuntar a jugadores vulnerables. El casino afirma falsamente tener herramientas de límite de depósito, pero cuando se les solicitó me dijeron que no ofrecen esta opción. No me involucraría con la plataforma sabiendo que no existen herramientas.
Actualización: No estoy confundido, tienes información falsa en tu sitio, entonces ven aquí y sigue mintiendo. Desafortunadamente, esto no es lo que son las herramientas de juego responsable; si usted afirma tener herramientas implementadas, entonces deberían estar disponibles. Nuevamente, no estoy confundido, pero afirmas tener algo que no existe.
False claim of responsible gambling tools . Misleading information to target vulnerable players . Casino falsely claim to have deposit limit tools but when requested they told me they don't offer this option . I wouldn't engage with platform knowing there are no tools in place.
Update : Im not confused you have false information on your site then come on here and keep lying. Unfortunately this is not what responsible gambling tools are , if you claim to have tools in place then they should be available. Again Im not confused but you claim to have something that is not existent.
Estimada Azza,
Te aseguramos que nuestro compromiso con el juego responsable es nuestra principal prioridad. Las herramientas y recursos de nuestro sitio web, como la restricción de depósitos, la autoexclusión, el tiempo de espera y las comprobaciones de la realidad, están diseñados para ayudar a nuestros usuarios a disfrutar de una experiencia de juego segura y agradable.
Sin embargo, entendemos que es posible que haya encontrado cierta confusión o dificultad al utilizar estas herramientas. Todas las opciones de juego responsable en nuestro sitio web están completamente operativas y para utilizar cualquiera de ellas, solo necesitas contactar a nuestro equipo de atención al cliente, y ellos con gusto te atenderán.
Además, visite nuestra página de Juego Responsable https://t.ly/marq9 para obtener información detallada sobre las herramientas disponibles.
Si necesita ayuda inmediata con la gestión de su juego, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarle durante el proceso y garantizar que tenga acceso a todas las opciones de juego responsable.
Atentamente,
Casino Jackbit
Dear Azza,
We assure you that our commitment to responsible gaming is our top priority. The tools and resources on our website, such as deposit restriction, self-exclusion, time-out, and reality checks, are designed to help our users enjoy a safe and enjoyable gaming experience.
However, we understand that you may have encountered some confusion or difficulty using these tools. All responsible gaming options on our website are fully operational and to use any of them, you just need to contact our customer support team, and they will gladly assist you.
Additionally, please visit our Responsible Gaming page https://t.ly/marq9 to get detailed information about the available tools.
If you need immediate assistance with your gambling management, our customer support team is available 24/7 to help you through the process and ensure you have access to all the responsible gaming options.
Best regards,
Jackbit Casino