En primer lugar, ¿por qué se eliminan los comentarios?
Descripción:
10.06.2024
Ordené un retiro de fondos a la billetera en línea mifinity. ¡Los fondos ni siquiera han sido procesados para su retiro hasta el día de hoy!
Agregaré que mi cuenta está completamente verificada por el casino, volviendo al asunto. He tenido 4 conversaciones con soporte en el sitio, las dos primeras me dieron información de que tienen muchos pedidos y por eso hay cola y tardan tanto, después de una semana dejaron de escribir esas tonterías y escriben que mi se está procesando el retiro. Pero ya no pueden decir cuándo se procesará ni por qué lleva tanto tiempo. En general, huele a estafa, es extraño que los promocionéis aquí después de las opiniones negativas.
First of all, why are comments being deleted?
Description:
10.06.2024
I ordered a withdrawal of funds to the mifinity online wallet. The funds have not even been processed for withdrawal to this day!
I will add that my account is fully verified by the casino, returning to the matter. I have had 4 conversations with support on the site, the first two I got information that they have a lot of orders and that is why there is a queue and it takes so long, after a week they stopped writing such nonsense and write that my withdrawal is being processed. But when it will be processed, why it takes so long, they can't say anymore. Overall, it stinks of a scam, it's strange that you are promoting them here after the negative opinions.
Estimado cliente,
Lamentamos saber que el procesamiento de su retiro se ha demorado y comprendemos su frustración. Tenga la seguridad de que sus inquietudes se están tomando en serio y estamos trabajando para resolver este problema lo más rápido posible. Nuestro objetivo es brindar una experiencia fluida a nuestros jugadores y le pedimos disculpas por no haber estado a la altura en este caso. Agradecemos su paciencia y esperamos que reconsidere su punto de vista una vez que se resuelva el asunto.
Atentamente,
El equipo de BetyBet
Dear Customer,
We regret to hear about the delay in processing your withdrawal and understand your frustration. Please be assured that your concerns are being taken seriously, and we are working to resolve this issue as quickly as possible. Our goal is to provide a seamless experience for our players, and we apologize for falling short in this instance. We appreciate your patience and hope you’ll reconsider your view once the matter is resolved.
Best regards,
The BetyBet Team