Quiero advertir a otros jugadores sobre mi experiencia con este casino. Mi cuenta fue bloqueada repentinamente sin previo aviso y mi solicitud de retiro fue cancelada. Solo recibí una breve notificación de que mi cuenta fue bloqueada debido a "actividad fraudulenta". Esta es una acusación muy grave, por lo que solicité una explicación detallada y pruebas para respaldar esta decisión. Lamentablemente, aún no he recibido una respuesta clara o creíble.
Toda la situación parece arbitraria, como si el casino simplemente estuviera intentando retener mis ganancias. A pesar de que mi retiro fue cancelado, solo recibí un reembolso por el depósito inicial, dejando mis otros fondos sin contabilizar. Este enfoque plantea serias dudas sobre la integridad de esta plataforma y su compromiso con el trato justo a los clientes.
En resumen, recomiendo encarecidamente no utilizar este casino. Mi experiencia me indica que pueden bloquear las cuentas de los jugadores y retener los fondos sin previo aviso ni explicación. Si valoras la transparencia, la imparcialidad y el respeto por los jugadores, busca otras plataformas en las que jugar.
I want to warn other players about my experience with this casino. My account was suddenly blocked without any prior warning, and my withdrawal request was canceled. I only received a brief notification that my account was blocked due to "fraudulent activity." This is a very serious accusation, so I requested a detailed explanation and proof to support this decision. Unfortunately, I have yet to receive any clear or credible response.
The entire situation feels arbitrary, as if the casino is simply trying to withhold my winnings. Despite the fact that my withdrawal was canceled, I only received a refund for the initial deposit, leaving my other funds unaccounted for. This approach raises serious questions about the integrity of this platform and its commitment to fair treatment of customers.
In summary, I strongly advise against using this casino. My experience suggests that they can block players' accounts and withhold funds without warning or explanation. If you value transparency, fairness, and respect for players, look for other platforms to play on.