Tenía 1800 euros en mi saldo ... quedaban 200 euros de apuesta. El retiro máximo fue de 330 €. Se le preguntó al soporte si está bien comprar bonificaciones. Me dijeron que sí, siempre y cuando el tamaño de la apuesta sea inferior a 5 euros. Detuvieron mi abstinencia durante más de 48 horas. Finalmente perdí mi saldo debido a esas compras de bonificación que el soporte me había dicho que estaba bien.
Had 1800 euros on my balance.. there was 200 euros wager left. Max cashout was 330€. Asked from support if it's okay to buy bonuses. They told me yes, as long as the bet size is under 5 euros. They stalled my withdrawal for more than 48 hours. Finally forfeited my balance because of those bonus buys that support had told me is okay.