ACTUALIZACIÓN 11/08/23: Les he enviado por correo electrónico el documento que necesitan más de 15 veces desde dos direcciones de correo electrónico diferentes y continúan diciendo que nunca lo han recibido. Cada vez que les envío un correo electrónico sobre esto, recibo una respuesta enlatada que no tiene nada que ver con mi correo electrónico. Nadie se ha acercado a mí. ESTE LUGAR ES UNA ESTAFA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NO DEPOSITE AQUÍ NI EN LAS TRAGAMONEDAS DE CHISME. Voy a descartar esta pérdida porque estoy harto y cansado de la falta de respeto total y absoluta y del servicio al cliente inexistente.
ACTUALIZACIÓN: Gané nuevamente, sin embargo, dado que usé una tarjeta de crédito desde mi última victoria, ahora debo incluir una carta escrita a mano que autorice todos los depósitos con una firma y fecha junto a mi(s) tarjeta(s) en la misma foto. Esto es ridículo. Además, para mis próximos dos retiros, deben ser por transferencia bancaria. Todos estos aros y tarifas de transferencias bancarias no valen la cantidad insignificante que estoy tratando de cobrar ($ 270). NUNCA volveré a jugar en este sitio o en su sitio hermano igualmente detestable Gossip Slots. Mismo ejercicio allí.
Gané $1200 en mi viaje inaugural. El juego fue muy alto, por lo que tomó un tiempo. Cuando juegas a las tragamonedas, tienes que seguir comenzando de nuevo en la primera pantalla y desplazándote hacia abajo desde allí, lo cual es una molestia.
En el lado positivo, el proceso KYC fue rápido, el servicio al cliente fue excelente y me pagaron en 2 días hábiles.
UPDATE 8/11/23: I have now emailed them the document they need over 15 times from two different email addresses and they continue o say they have never received it. Whenever I email them about this, I get a canned response that has nothing to do with my email. No one has reached out to me. THIS PLACE IS A SCAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DO NOT DEPOSIT HERE OR GOSSIP SLOTS. I will write this loss off as I am sick and tired of the complete and utter disrespect and non-existent customer service.
UPDATE: I have won again, however, since I have used a credit card since my last win, I now have to include a handwritten letter authorizing all deposits with a signature and date next to my card(s) on the same photo. This is ridiculous. Plus, for my next two withdrawals, they must be by bank wire. All these hoops and bank wire fees aren't worth the piddly amount I'm trying to cash out ($270). I will NEVER again play at this site or it's equally obnoxious sister site Gossip Slots. Same drill there.
I won $1200 on my maiden voyage. The playthrough was super high so it took awhile. When playing slots, you have to keep starting over at the first screen and scrolling down from there, which is a pain.
On the bright side, the KYC process was quick, customer service was excellent and I was paid out in 2 business days.
