hace 10 mesesOriginalTraducción
Hola, al igual que con mis transacciones, hice un depósito (25 €) a través de litecoin y mi dinero nunca llegó aunque según el hash debería haber estado allí hace mucho tiempo. Solo he estado esperando durante 2 días y el chat me desanimará (si funciona). He tenido muchas experiencias negativas en los casinos, pero no recibir mi dinero es la experiencia negativa más ridícula.
- Nada porque ni llegué a jugar
- El diseño está bastante bien
- Mal soporte
- se parece mucho a una estafa
Traducción automática:
4
BitWin Casino
hace 10 meses
Hello Tim, For starters, I am very sorry to hear that you had a bad experience with our casino and I want to thank you for the feedback. That we can fix this issue, I would need you to do the following can you send the "transaction hash" so that we can investigate this issue and get this fixed as soon as possible? When comes to your bad experience with customer support, I will talk with our team leaders to ensure that this will not happen again. once again, I am very sorry that your first experience was not what you anticipated or were looking for, but I can assure you we are not here to scam anyone.
Thank you in advance and I wish you a wonderful day!
Kind regards,
Ramu
BitWin Casino Rep
Thank you in advance and I wish you a wonderful day!
Kind regards,
Ramu
BitWin Casino Rep
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