El jugador de Sudáfrica critica la política de retiro del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Rich Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.
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Importe: R18.000
Rich Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.3
Rich Casino has a Safety Index of 6,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
"Rich Casino" No se recomienda encarecidamente para la selección de sitios de casino en línea.
Tienen muchas desventajas en cada esquina.
He estado tratando de hacer un retiro de "Rich Casino"... cada 5 días siguen cancelando el retiro con alguna excusa poco convincente.
Solucioné el problema y 5 días después NO PAGO MI CANTIDAD COMPLETA CORRECTA.
Totalmente no recomendado "Rich Casino" Estafadores para el sitio de casino en línea.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado Nico,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar y describir lo que sucedió con más detalle?
¿Cuánto dinero se suponía que ibas a recibir y cuánto dinero recibiste?
¿Ha recibido alguna explicación del casino? Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino que no se haya incluido en los archivos adjuntos, reenvíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado Nico,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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