PrincipalQuejasRich Palms Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.

Rich Palms Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.

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Importe: 10.100 $

Rich Palms Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 21/07/2022 | Caso cerrado : 05/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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Las ganancias del jugador se anularon por infringir la regla de apuesta máxima. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

No juegues con estos estafadores. Ganó 10000,00 Tardó 6 semanas en enviar verificaciones para obtener el pago, solicitó el pago, luego borraron el dinero de mi cuenta y me devolvieron 25,00. Dije que hice una apuesta de 12,00, pero solo se me permitió hacer una apuesta de 10,00. Bueno, necesitan un programa de computadora que no te permita hacer una apuesta que no está permitida como cualquier otro juego en Internet. Además, no deberían obtener toda mi información privada, como una foto de la licencia de conducir, la dirección de mi casa, los números de cuenta bancaria si no me van a pagar.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola johnnys79,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Rich Palms Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar qué bono utilizó para acumular sus ganancias? ¿Cuántas veces infringiste la regla de la apuesta máxima? ¿Puedes acceder a tu historial de apuestas y reenviarlo a nikolas.b@casino.guru? Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado johnnys79,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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