El jugador de Argentina no ha recibido su baja. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
bienas Tardes
juegue en casino Ricky y gane 620 nzd, hago el retiro y me piden cientos de documentos
subo todos los documentos, fotos depósitos etc y me aprueban la cuenta. Ahora me dicen que tardan 72 horas en enviarme mis btc
es una locura. Si en cualquier casino a más tardar son 24 Hs. Generalmente es instantáneo gamdom, stake, rocketpot
si mi desposto fue inmediato, quiero mi retiro igual.
saludos
Estimado benitezlucas,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría indicar cuándo solicitó exactamente este retiro? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina