Sí, mi cuenta está verificada.
No puedo estar seguro de la cantidad después, pero estoy seguro de que era alrededor de 90aud.
Tan pronto como lo aposté, se convirtió en dinero real y pude retirarlo.
He hablado con el casino desde que publiqué esta publicación.
Me dicen que los puntos rcp cuentan como un bono sin depósito que tiene un monto máximo de retiro de 75aud
Pero el bono de fidelidad tiene una ganancia máxima de 75 AUD (por lo que podría seguir ganando si fuera un bono de fidelidad)
En ningún lugar de los términos y condiciones de bonificación o de los términos y condiciones de RCP se establece que RCP tiene específicamente una ganancia máxima, no se menciona en absoluto.
El hecho de que no puedas ganar más de 75aud en puntos RCP y luego, una vez apostado 50x, no puedas seguir jugando, no está bien, especialmente porque no está establecido en sus términos.
Me enviaron un mensaje y dijeron que retirarían manualmente los 75 aud por mí, lo cual no me parece bien porque toda la situación no está bien. Me siento enormemente estafado y ahora han cerrado mi cuenta.
Yes my account is verified,
I cannot be certain about the amount after but I'm certain it was around 90aud
As soon as I wagered it it then converted to real money and became able to be withdrawn.
I've since spoken to the casino since putting this post up,
They are telling me that the rcp points count as a no deposit bonus which has a Max withdrawal amount of 75aud
But there loyalty bonus has a Max 75 aud win (so I'd be able to continue winning if it was a loyalty bonus)
No where in there bonus terms and conditions, or there RCP terms and conditions does it state that rcp specifically has a Max win, it's not mentioned at all,
The fact you cannot win and more than 75aud from rcp points and then once waged 50x you cannot keep playing is not ok especially since it's not stated in there terms.
They messaged me and said they'd manually withdraw the 75aud for me which isnt ok to me as the whole situation isnt ok I feel massively ripped off and now they have since shut my account down now
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