El jugador del Reino Unido tiene problemas para retirar fondos de Rollerum.com, donde tiene un saldo de 200 millones de libras. El casino exige un depósito KYC de 98 libras, que no ha enviado, y no ha recibido ninguna respuesta a sus correos electrónicos, y el chat en vivo tampoco está disponible.
Me uní a Rollerum.com y vi que ya había tenido un encuentro con ellos aquí antes. Obtuve 200 millones en saldo, como se dijo antes, quieren un depósito KYC de £ 98, pero no lo envié, nunca responden a los correos electrónicos y ahora su chat en vivo desapareció.
Estimado willhayden1410,
Muchas gracias por enviar su queja.
Lamento escuchar acerca de los problemas que ha encontrado con Rollerum.com. Según la información que ha proporcionado, parece muy probable que se trate de un casino fraudulento. Los casinos en línea legítimos nunca solicitarán depósitos adicionales, especialmente en circunstancias que no se mencionan en sus Términos y condiciones. También es muy inusual que un casino exija un pago como el depósito KYC de £98 sin previo aviso o explicación.
Tenga cuidado al pagar tarifas de procesamiento o de otro tipo.
Los casinos legítimos no funcionan de esta manera. Si tienes alguna comunicación del casino solicitando estas tarifas, te agradecería que me la enviaras a petronela.k@casino.guru Su cooperación es crucial para que podamos continuar con su caso y protegerlo de mayores pérdidas.
Es importante entender que, con toda seguridad, no recibirás nada de tu dinero de este casino. Una vez que se realiza un pago en estas circunstancias, el casino normalmente deja de comunicarse contigo y tus fondos y ganancias se perderán.
Le recomiendo encarecidamente que se abstenga de realizar más pagos. Tenga cuidado y avísenos si tiene más detalles o preguntas sobre su caso.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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