El jugador de Brasil está experimentando dificultades para retirar sus fondos debido a su geolocalización y la disponibilidad limitada de proveedores de pago. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Mi total insatisfacción con este casino.
El 06/11/2020
Haga un depósito en el casino Royal Panda.
El monto del depósito fue de 100.00 USD
Forma de pago (Astropaycard)
Todos sabemos que la tarjeta de astropay no se retira.
Por lo tanto, los retiros se pueden hacer en otra billetera virtual.
Al día siguiente 06/12/2020
Tuve un problema familair una noticia que recibí.
Y luego solicité un retiro de mi dinero depositado.
La razón es que necesito mi dinero para fines personales.
No podré jugar en el casino.
Entonces solicite mis 100 USD a través de skrill.
el botín fue rechazado.
Y no es posible retirar por ningún otro método.
Absurdo total.
Esa denuncia y Repudio.
Mi cuenta está verificada.
Y buscarás todas las autoridades posibles.
Para estos casinos fraudulentos.
Espero una resolución
Necesito mi retiro
Hola
Muchas gracias por enviar su queja y enviar la captura de pantalla correspondiente. Lamento escuchar sobre su problema de retiro. Por favor, comprenda que la variedad y la accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pagos, tienen una gran influencia.
¿Podría informarme si sus fondos se han jugado / apostado, o sin jugarlos, ha solicitado un reembolso? ¿Fue su primer intento de retirar fondos en este casino? Sugeriría contactar al casino y averiguar qué método de pago sería adecuado para ambas partes. Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Hola,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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