Royalistplay Casino - Se retiene el saldo del jugador.

Acabo de descubrir que este casino no tiene licencia. Si se desplaza a su información de contacto, verá que "si por algún motivo no está satisfecho con la resolución de su queja,

" puede presentar una queja ante la Autoridad de Juego de Curaco"

Sin embargo, hice una búsqueda en el sitio de curaco Gaming y, por favor, vea la captura de pantalla adjunta, no tienen licencia.

Me han quitado 1500 depósitos. Seguramente esto debe ser visto como un fraude. ¿Cómo pueden salirse con la suya sin tener licencia? Sin duda, eso debe estar en contra de la ley.

¿Hay algún consejo que me puedan dar, muchachos? Sé que trabajas muy duro para ayudar a la gente, pero esto no está bien. Es engañar a la gente y es fraude.

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Royalistplay Casino.

Revisé el sitio web del casino y encontré una licencia válida de Curacao Antillephone:

¿Podría explicar si el casino confiscó sus depósitos?

¿Explicó el casino sus acciones o citó alguna regla que supuestamente se incumplió?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Hemos rechazado esta queja debido a la solicitud explícita del jugador de cerrar su cuenta de casino.guru. Sentimos no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.