El depósito del jugador no llegó por razones desconocidas. La denuncia se cerró como resuelta ya que se acreditó el depósito del jugador.
Hola
He depositado 90k en royaljeet.com el 30 de noviembre a través de upi ahora la fecha es el 9 de diciembre mi monto depositado no se agregó a mi billetera de juego y tampoco se revirtió a mi cuenta He enviado todas las pruebas, incluidos los extractos bancarios y la captura de pantalla de la transacción upi con el número UTR
También pregunté el monto de mi banco, esa transacción claramente me devolvieron después de 3 días indicando que el monto recibido al comerciante "Bloomingnet infotainment"
Msj HDFC Bank-Queja No 00622340000705 Su UPI txn de Rs 90000.00 ha sido acreditado al aire acondicionado del beneficiario el 30.11.2022. Para más aclaraciones, póngase en contacto con el Beneficiario.
Pero cada vez que le pregunto al servicio de atención al cliente, me dicen que espere un tiempo. El equipo está trabajando incluso después de 10 días, lo mismo que me dicen.
Estimado/a pavaninjan77,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Mella