El jugador de India informa que su cuenta está bloqueada sin ningún motivo y solicita ayuda para desbloquearla y retirar sus fondos.
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RoyalJeet Casino - La cuenta del jugador está cerrada sin explicación.
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Importe: 20.195 INR
RoyalJeet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
4d 4h 41m 41s
Resumen del caso
hace 3 días
Traducción
Público
Público
hace 4 días
Traducción
Mi cuenta está bloqueada sin ningún motivo, por favor ayúdenme a desbloquearla y retirar mi monto
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Público
Público
hace 3 días
Traducción
Querida yprasanthgopi,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con RoyalJeet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías informarme durante cuánto tiempo fuiste jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
- ¿Cómo se enteró que su cuenta estaba bloqueada?
- ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
- ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Casino Guru está evaluando el caso
