PrincipalQuejasScorpion Casino - El depósito del jugador desapareció.

Scorpion Casino - El depósito del jugador desapareció.

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Importe: A$50

Scorpion Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 23/04/2024 | Caso cerrado : 07/05/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 6 meses
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La jugadora de Australia había depositado fondos en su cuenta del casino, pero el dinero nunca llegó. Se vio obligada a iniciar una devolución de cargo en su banco para recuperar los fondos. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación, ya que el casino normalmente no podía intervenir en tales casos. Sin embargo, también le habíamos advertido sobre las posibles repercusiones de iniciar una devolución de cargo, incluida la posible inclusión en la lista negra del casino, acciones legales y un impacto negativo en su puntaje crediticio. La denuncia ya estaba cerrada.

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Público
Público
hace 6 meses
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Los fondos depositados nunca llegaron a mi cuenta. Estafadores pútridos. Pasan por alto el control de seguridad de sus bancos.

Solicitaré a mi banco que recupere los fondos robados.

Su sitio web no debería recomendar este casino.

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Público
Público
hace 6 meses
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Estimado yq4djyq7kc,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomendaría es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pediré amablemente que nos mantenga actualizado. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Verónica

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Público
Público
hace 6 meses
Traducción

Es necesario revisar la calificación de los casinos.

Me robaron el dinero y tuve que iniciar una devolución de cargo con mi proveedor bancario.

Mi banco recuperó mi dinero.


atentamente,

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Público
Público
hace 6 meses
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Gracias por su respuesta. Me alegra que haya podido recuperar su depósito perdido. Sin embargo, debo advertirle que cuando un jugador de casino inicia una solicitud de devolución de cargo, esencialmente está disputando una transacción con su banco o emisor de la tarjeta de crédito, alegando que la transacción no fue autorizada o fraudulenta. Esta acción puede tener importantes repercusiones. En primer lugar, los casinos se toman en serio las devoluciones de cargo y pueden incluir en la lista negra a los jugadores que las inician, impidiéndoles efectivamente acceder a los servicios del casino en el futuro. Además, existen consecuencias legales y financieras, ya que el casino puede emprender acciones legales para recuperar los fondos en disputa y el jugador podría ser considerado responsable de las tarifas asociadas. Además, iniciar devoluciones de cargo puede afectar negativamente el puntaje crediticio de un jugador, lo que dificulta la obtención de préstamos o crédito en el futuro. Incluso si la devolución del cargo tiene éxito y se reembolsan los fondos, se pueden perder todas las ganancias derivadas de esos fondos. Además, un historial de devoluciones de cargos puede generar dificultades con transacciones futuras, ya que algunos comerciantes pueden negarse a hacer negocios con personas con un historial de iniciar devoluciones de cargos. Por lo tanto, los jugadores deben considerar cuidadosamente las posibles consecuencias antes de recurrir a una devolución de cargo y explorar métodos alternativos para resolver disputas con el casino.

Esta queja ahora será cerrada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

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