El jugador de la India informó que su cuenta había sido bloqueada sin explicación después de depositar 480 USD. El jugador confirmó que su cuenta estaba completamente verificada y mencionó que había cancelado un bono antes de completar los requisitos de apuesta. También afirmó que no había recibido ningún correo electrónico del casino sobre el bloqueo, y el soporte por chat le informó que se debía a múltiples intentos fallidos de retiro. Solicitamos más pruebas al jugador, pero no recibimos respuesta. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de cooperación del jugador.