Andreas, un jugador de Alemania, ya ha estado tratando de retirar sus ganancias durante más de tres semanas.
Hola andres
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos saber que te dejaron esperar. Haremos todo lo posible para resolver su queja lo antes posible. ¿Ha explicado el casino la razón de su retiro retrasado?
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.