Andreas, un jugador de Alemania, ya ha estado tratando de retirar sus ganancias durante más de tres semanas.
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Scratch2Cash Casino - Pago retrasado.
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Importe: 600 €
Scratch2Cash Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Llevo 3 semanas esperando el pago de 600 euros.
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Público
Público
hace 4 años
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Hola andres
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos saber que te dejaron esperar. Haremos todo lo posible para resolver su queja lo antes posible. ¿Ha explicado el casino la razón de su retiro retrasado?
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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