PrincipalQuejasSector 777 Casino - La solicitud de retiro del jugador se ha retrasado.

Sector 777 Casino - La solicitud de retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: A$1.800

Sector 777 Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 12/04/2024 | Caso cerrado : 27/04/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 6 meses
Traducción

El jugador de Australia había solicitado dos retiros y estaba esperando el pago del segundo retiro. Sin embargo, no respondió a las consultas del Equipo de Denuncias, que eran necesarias para investigar más a fondo su caso. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.

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Público
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hace 7 meses
Traducción

El 29-2-2024 solicité 2 retiros. ahora es el 13-4-2024 y estoy

Todavía esperando el segundo retiro.

absolutamente patético.

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Público
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hace 7 meses
Traducción

Hola lanapayne,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Sector 777 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella




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Público
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hace 7 meses
Traducción
Hola, lanapayne:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 6 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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