PrincipalQuejasSilveredge Casino - El jugador tiene problemas para retirar sus fondos.

Silveredge Casino - El jugador tiene problemas para retirar sus fondos.

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Importe: 600 $

Silveredge Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 05/11/2022 | Caso cerrado : 20/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de los Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 2 años
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Solo tienen una forma de retirar y es transferencia bancaria iv tryd lo siguen negando o cancelan el pago

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hace 2 años
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Estimado timhoyle0420,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta? ¿Se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo?

Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.

Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

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hace 2 años
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Hola, timhoyle0420:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
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Dijeron que tengo varias cuentas y estoy seguro al 100% de que solo hice una cuenta y era escéptico acerca de hacerlo solo por lo que vi en las reseñas, pero aún quería intentarlo de todos modos, tenía curiosidad ahora lo estoy descubriendo.

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hace 2 años
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Gracias, timhoyle0420, por la aclaración. Nos pondremos en contacto con el casino y le pediremos evidencia de respaldo, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si, según su leal saber y entender, existe la posibilidad de que alguien más de sus familiares o vecinos haya abierto una cuenta del mismo? ¿Dirección IP o dispositivo como tuyo o usando tu dirección de correo electrónico? ¿Tu cuenta fue verificada exitosamente en el pasado?

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hace 2 años
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Hola, timhoyle0420:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
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Sí, todo estaba bien, parecía y alguien en mi casa no, que yo sepa, usó mis cosas. Comprometí mi gmail aquí recientemente, eso podría ser una posibilidad de por qué está allí. Pedí otro retiro, pero lo cancelaron, así que seguí adelante y comencé a jugar con el dinero que estaba de vuelta en mi cuenta en el borde plateado y en realidad volvió a golpear varias veces apostando 20 $ por giro lo conseguí hasta 3,000 dólares intenté nuevamente y solo verifiqué si algo sucedió y estaba en 0 $ en la cuenta todas las ganancias desaparecido

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hace 2 años
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¿Entiendo correctamente que alguien más usó su cuenta de casino?

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hace 2 años
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Hola, timhoyle0420:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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