Slot Boss Casino - Se le ha pedido al jugador que proporcione documentos.

Hace dos días deposité dos veces, lo que pasó rápidamente sin ningún problema, y de repente el juego de mi cuenta fue 'suspendido'. Me puse en contacto con su chat en vivo (para ser sincero, son una completa pérdida de tiempo ya que su respuesta estándar, como está aquí también, es "envíe un correo electrónico ......."

Aparentemente quieren revisar mis finanzas y que envíe mis extractos bancarios y recibos de sueldo, lo cual me he negado a hacer porque no veo ninguna razón para esto. Les informé que estaba más que feliz de que cerraran mi cuenta si dudaban de dónde se originaban mis fondos, todo lo que quería era recuperar mi saldo, por favor. Entonces, después de SIETE correos electrónicos, y ni una sola respuesta, parece que el dinero se ha ido, en sus ganancias y al diablo con sus clientes. Qué mal ejemplo de un negocio. Para ser honesto, no le doy a los monos el dinero, es el principal de cómo pueden aumentar el dinero de sus clientes sin ninguna repercusión. Como alguien más ha comentado, ¿extraño cómo no tienen un número de teléfono?

Por favor, por favor, por favor, a todos los que están por ahí, si te gusta apostar y quieres un sitio justo y genuino, no te metas en este sitio. No quiero que nadie más sea robado por este grupo de ladrones.

Estimado Alan

Gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. Solo puedo imaginar lo frustrante que puede ser para usted, pero comprenda que cada casino es único y requiere diferentes documentos del jugador. No es nada inusual pedir una fuente de ingresos.

Le recomendaría que siempre coopere completamente con el casino y proporcione todos los documentos necesarios para recibir sus ganancias.

Avíseme si esta información fue útil o si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Estimado Alan

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.