PrincipalQuejasSlot Madness Casino - El jugador no puede contactar al casino y retirar sus ganancias.

Slot Madness Casino - El jugador no puede contactar al casino y retirar sus ganancias.

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Importe: 400 $

Slot Madness Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 11/11/2023 | Caso cerrado : 26/11/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 5 meses
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Un jugador de Missouri no pudo comunicarse con la plataforma del casino en línea para retirar dinero debido a un problema de dominio y una dirección de correo electrónico inexistente. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 5 meses
Traducción

Cuando intento acceder a la plataforma, dice dominio no encontrado, por lo que ni siquiera puedo comunicarme con el casino. Incluso intenté comunicarme a través de un correo electrónico por el que ya nos habíamos comunicado y dice que no se puede encontrar el correo electrónico. Estoy súper molesta. Quiero mi dinero.


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Público
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hace 5 meses
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Estimado carimcdowell80,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Slot Maddness Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? ¿Desde cuándo el sitio no está disponible? ¿Tienes un retiro pendiente? ¿Está verificada su cuenta? Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

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Público
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hace 5 meses
Traducción
Hola, carimcdowell80:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 5 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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