En primer lugar, vivo y toco en Luisiana, no en Illinois, así que no estoy seguro de por qué no me permiten cambiar eso, antes de que intenten decir que estoy en un estado que prohíbe cualquier cosa que se les ocurra.
Ahora que eso está fuera de su camino, aquí vamos.
Deposité dinero varias veces en Slot Madness. Cada vez está en mi historial de transacciones. Sí, había jugado bonos y también cupones. SIN EMBARGO, cuando gané la última transacción que había sido anotada y/o registrada en mi cuenta antes de solicitar, el monto en disputa era MI DEPÓSITO DE $30.00. No es un bono ni un cupón.
La primera vez que solicité mi dinero a través de bitcoin me lo negaron. Ninguna razón dada. Genial, no es gran cosa. Usaré una forma diferente (no sin antes reproducir más de la mitad de lo que originalmente había solicitado retirar, por supuesto). Cabe señalar que fue necesario desde las 10:10 p. m. del 17 de julio hasta las 5:33 a. m. para ser denegado.
La segunda vez solicité mi dinero ($940.03) silencio de radio. No, nada excepto el estado que decía "retiro del administrador solicitado", el monto fue aprobado INMEDIATAMENTE. Cabe señalar que al mismo tiempo se me negó el depósito en mi bitcoin a las 5:33 a. m. del 18 de julio, también se solicitó Y se aprobó el depósito en su cuenta. Solo puedo especular porque no hice ni solicité este depósito. .
He hecho varios intentos para intentar resolver este problema. Me dijeron que enviara documentos y lo hice. Una y otra vez. Sigo recibiendo la misma respuesta:
"Nuestro departamento de finanzas encontró una discrepancia con su depósito. Envíe una copia de su extracto bancario con el depósito en cuestión resaltado".
a lo cual hice precisamente eso, a pesar de que NO se encontró ninguna discrepancia cuando hice dicho depósito, ni divulgaron ninguna información útil como a qué depósito pertenecía la discrepancia. Muy complicado si me preguntas, pero estoy divagando...
Aquí estoy, 2 meses después y supongo que ya sabes cuánto progreso se ha logrado desde que estoy buscando otras vías para posiblemente poner el espectáculo en marcha. No escribo esto porque quiera interesarles en una historia corta. Quiero saber por qué me resulta tan difícil obtener mi dinero cuando el dinero jugado proviene de mi cuenta. Mi cuenta bancaria, no su bono o cupón gratuito.
Gracias por leer mi cuento. Espero que no sea una tragedia 🤦🏼♀️
PD: sí, estoy verificado, a través de inclave.
First off, I’m live and played in Louisiana not Illinois, so I’m not sure why it won’t let me change that, before they try and say I’m in a state that prohibits whatever they can come up with.
now that’s out of they way, here we go -
I deposited money several times with slot madness. Every time is on my transaction history. Yes I had played bonuses and also coupons. HOWEVER, when I won the last transaction that had been notated and/or recorded on my account before I requested the amount being disputed was MY DEPOSIT OF $30.00. Not a bonus or coupon.
The first time I requested my money through bitcoin it was denied. No reason given. Cool, not a big deal. I’ll use a different way (not before playing back over half of what I had originally requested to withdrawal of course). Let it be noted that it took from 10:10pm on the 17th of July until 5:33am to be denied.
The second time I requested my money ($940.03) radio silence. No nothing except the status said "manager withdrawal requested", the amount was IMMEDIATELY approved. Let it be noted at the same time it was denied to deposit to my bitcoin 5:33am on the 18th of July, it was also requested AND approved to deposit to their account I can only speculate because I didn’t make nor request this deposit.
I’ve made several attempts to try and resolve this issue. I’ve been told to send documents and I’ve done that. Over and over. I keep getting the same response:
"our finance department found a discrepancy with your deposit. Please send a copy of your bank statement with the deposit in question highlighted."
to which I did just that, even though there was NO discrepancy found when I made said deposit, nor did they divulge any helpful information such as what deposit the discrepancy was pertaining to. Very convoluted if you ask me, but I digress…
Here I am 2 months later and I’m assuming you already know how much progress has been made since I’m seeking other avenues to possibly get the show on the road. I’m not writing this because I want to interest you in a short story. I want to know why it is that I’m having such a hard time getting my money when the money played was from my account. My bank account, not their free bonus or coupon.
Thank you for reading my short story. I’m hoping it isn’t a tragedy 🤦🏼♀️
ps - yes I’m verified - through inclave.
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