La jugadora de Bulgaria no pudo jugar correctamente ni retirar sus ganancias del casino en línea. Dijo que el casino aceptó fácilmente depósitos pero no permitió retiros. Sin embargo, su queja carecía de claridad y, a pesar de nuestros esfuerzos por comprender su problema, no proporcionó información adicional. En consecuencia, no pudimos investigar más a fondo y no nos quedó más remedio que rechazar la denuncia.