PrincipalQuejasSlotman Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta.

Slotman Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta.

Traducción automática:

Importe: 20 €

Slotman Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 22/03/2023 | Resuelta : 24/03/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador ha depositado dinero en su cuenta, pero parece que los fondos se han perdido. El jugador luego confirmó que el depósito se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos la queja como resuelta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Deposité 20 euros: el dinero fue retirado de mi cuenta pero el dinero no fue acreditado en el casino

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado alexrambl2010,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Recibí el dinero después de 4 días. ¡Muchas gracias!

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado alexrambl2010,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Cristina

Casino.Gurú

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias