PrincipalQuejasSlotsandCasino - El jugador está muy descontento con las tarifas asociadas al depósito.

SlotsandCasino - El jugador está muy descontento con las tarifas asociadas al depósito.

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Importe: 2.000 $

SlotsandCasino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/12/2020 | Caso cerrado : 03/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Estados Unidos se queja de las altas tasas de depósito inesperadas que le han prometido reembolsar. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
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este casino con mucho gusto me dejó depositar más de 2,000 usd en mi banco y luego notaron que estaba moviéndome por las vallas (ir a lo grande o irse a casa) así que sin justificación o explicación bloquearon mi capacidad de depositar en mi banco, me dijeron que usara btc después de que ya les expliqué que no hago btc, así que me dijeron que cubrirían las tarifas si usaba el método btc, así que estúpido, hago 1 depósito a través de btc, les presento el recibo asociado con ese depósito / tarifa, y obtuve la ejecución alrededor y nunca me compensaron por la tarifa de depósito de btc. quieren que use btc, sospecho, así que no estoy protegido de ninguna forma o forma en caso de que golpee grande y me endurezcan ... lo cual estoy seguro de que lo harían

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Joel,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que le han prometido el reembolso de las tarifas de depósito? ¿Podría indicarnos cuánto fue y enviar cualquier comunicación relevante? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . ¿Sigues teniendo dificultades para retirar tus ganancias a través de Bitcoin?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Joel,

Ampliaremos el temporizador en 10 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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