El jugador de Dinamarca desea darse de baja de la correspondencia en línea. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Nunca recibí un correo de verificación y, por lo tanto, no puedo darme de baja del bombardeo diario de mensajes de texto. Ya me comuniqué con su atención al cliente, quienes dijeron que darían de baja mi número de teléfono, pero esto aún no ha sucedido. Estoy cansado de recibir más de 2 mensajes de texto todos los días.
Estimado Lykke,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Su información de contacto puede verse fácilmente expuesta en las redes sociales o por cualquier tercero, incluso si nunca ha registrado una cuenta en el casino. Si el problema son solo los mensajes SMS, sugeriría bloquear el número en su teléfono directamente. Según el tipo de teléfono que tenga, hay muchos artículos y videos útiles en línea.
Otra opción sería ponerse en contacto con el casino a través del chat en vivo y solicitar que lo eliminen de su lista de contactos.
Háganos saber si este consejo fue útil o si necesitamos intervenir. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
petronela