El jugador de Alemania no puede retirar ganancias de un bono de giros gratis. El primer problema radicaba en un límite de retiro mínimo alto, sin embargo, después de la recomendación de los representantes del casino de probar otro método de pago, el jugador pudo recibir sus ganancias y la queja se resuelve.
Deposité 25 euros y obtuve una bonificación del 200 por ciento, más 200 giros gratis de 20 piezas al día, luego obtuve 2.15 euros de 20 giros gratis que tuve que apostar estas 50 veces que logré cuando más de 300 querían retirarse y luego el shock en lo mínimo que se paga a través del banco son 500 euros, pero el depósito mínimo es de 20 euros, ¡lo cual es muy descarado! El soporte que me pudo ayudar después de más de 3 horas fue el único consejo que debería ganar más para llegar a los 500 euros. Lo hice al día siguiente y estaba súper feliz. Entonces debería verificar dónde se pusieron todos los posibles obstáculos en mi camino, ¡pero los superé todos! Luego vino el siguiente martillo: ¡el maxwin de los giros gratis es de 130 euros! Miré varias veces los términos y condiciones y pude.¡Esta sección que se me mostró es imposible de encontrar en la red! ¡Siempre reviso algo así antes de hacer un depósito! Entonces lo acepté y quise al menos los 130 euros. Ahora me dicen que solo puedo pagar con el que pagué, en mi caso por transferencia bancaria, pero como solo tengo 130 porque me han descontado 370 por supuesto maxwin, ¡podría pagar más neto! Así que puedo ganar más de 130 euros netos, ¡pero no es posible un pago por menos de 500 euros! Luego pasé muchas horas en el chat en vivo y me dijeron que puedo pagar a través de mifinity si verifico la cuenta allí con quien hice y me preguntaron varias veces que debería solicitar el pago, ¡funciona ahora! ¡Tengo capturas de pantalla! Cada vez que el pago fue rechazado y pospuse la espera nuevamente. ¡Hoy tomó más de 5 horas y al final dijeron que tengo que depositar nuevamente a través de mifinity para poder retirar! Pagué a través de un enlace de un transmisor y le pedí ayuda a First porque siempre parece muy útil en la transmisión, ¡pero ni siquiera me respondió! Por favor, ayúdame tal vez los 500, pero al menos el Para obtener 130 euros, por supuesto cooperaré contigo, gracias de antemano Angelika L ***
Hola angi1990,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Revisé los términos y condiciones de bonificación y descubrí que los giros gratis tienen un límite máximo de retiro de 130 €. Por favor, mira aquí:
¿Entiendo correctamente que no puede retirar dinero incluso después de haber realizado un depósito con Mifinity?
¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino junto con cualquier otra evidencia de respaldo, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .
Espero poder ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
No, el casino slotum quisiera que depositara a través de mifinity para poder retirar los 130, pero como me retrasé más de 6 horas y me dijeron varias veces que podía retirarme ahora, ¡ya no confío en el casino!
Gracias por su respuesta y correos electrónicos, angi1990. Me temo que esta es una práctica estándar y la mayoría de los casinos requieren al menos un depósito exitoso de un método de pago en particular antes de procesar el retiro a través de él.
Sin embargo, ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.
¡Pagué con Klarna y no puedo pagar con él porque el pago mínimo del banco es de 500 euros! Y tengo 130 euros, ¡pero puedo ganar más netos! Deposité otros 10 euros a través de bitcoin para poder retirar con él, ¡nuevamente no es posible! ¡No tenga la sensación de que me están ayudando aquí!
¡Hola angi1990!
A partir de ahora me ocuparé de tu queja. Me gustaría invitar a representantes de Slotum Casino a esta queja para ayudarnos a resolver el problema del retiro.
Ja, ja, ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¡¡¡Eso es ridículo! "
Estimado angi1990!
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa en nuestro casino.
Las restricciones sobre el retiro máximo de giros gratis se detallan claramente en nuestras reglas, así como las condiciones para los retiros de nuestros sistemas de pago.
Envíe el correo electrónico de su perfil a vip@slotum.com y analizaremos más de cerca este problema.
Saludos, tu equipo de Slotum
Sí, ese puede ser el caso con los 130 euros, pero si deposito con transferencia bancaria y existe la oportunidad de ganar hasta 130 euros con los giros gratis, ¡el pago también debe ser posible mediante transferencia bancaria! Pero tengo la mía, no he recibido dinero hasta el día de hoy porque siempre hay piedras nuevas en mi camino! Entonces tengo que crear una cuenta de mifinity porque se supone que solo puedo pagar de esa manera, pero ni siquiera sabía qué es mifinity y cómo funciona, incluso con mifinity tienes que verificarte a ti mismo y eso se hace cargo de 5 días, y su asqueroso casino de tragamonedas requiere que haga un depósito a través de mifinity antes de poder retirarme, ¡así que tengo mucha curiosidad por saber qué saldrá después! Y te enviaré este correo electrónico a tu dirección VIP, pero no me engañes, simplemente no quieres que continúe escribiendo públicamente, pero mientras la red de tu casino se acerque a mí, veré todos los pésimos detalles. Con saludos poco amables, Angelika PD. Nunca había visto un montón de mentiras y tonterías en un casino y que por 130 euros estoy muy feliz de que sean solo 130 euros pero no me rendiré hasta que no haya recibido mi dinero.
Así que el casino de slotum ha informado aquí públicamente y fingió estar interesado en resolver el caso, ¡inmediatamente escribió a la dirección de correo electrónico vip de slotum.com después de más de 24 horas sin respuesta! Solo puedo recomendar a todos, ya que es una estupidez neta y paga allí cuando ganas, casi no tienes ninguna posibilidad de ganar tu dinero 💰 tienes que luchar aunque no hayas hecho nada malo
Estimado angi1990!
Pedimos disculpas por la larga respuesta, pero tomó un poco más de tiempo llegar al fondo de la situación.
El caso es que según la normativa del sistema de pago de nuestra plataforma, el retiro mínimo vía Transferencia Bancaria es de 500 euros.
Al mismo tiempo, el retiro máximo de giros gratis es de 130 euros. No tiene nada de criminal o increíble. Especialmente porque todo está detallado en nuestras reglas.
Además, el método alternativo de retirar sus ganancias de MiFinity también está disponible para usted y ahora solo necesita verificar su cuenta MiFinity para retirar sus ganancias.
Entendemos que esto llevará algún tiempo, pero al final todo irá bien y obtendrás tus ganancias.
Si no está familiarizado con el método del monedero electrónico, estaremos encantados de ayudarle a resolverlo.
Lamentamos que nuestras reglas no permitan retirar ganancias de menos de 500 euros a la cuenta bancaria, pero tenemos que seguir nuestras reglas.
Le pedimos amablemente que verifique su cuenta MiFinity y le pagaremos de inmediato.
Por el hecho de que tuvo que lidiar con este problema, nos complace acreditarle un bono, que ya está esperando en su cuenta.
Saludos, tu equipo de Slotum
¡Hola angi1990!
Como puede ver, los representantes de Slotum están más que dispuestos a ayudarlo con el problema. Entiendo que puede ser un proceso frustrante, sin embargo, la disponibilidad de los métodos de pago y los límites de retiro están la mayoría de las veces fuera del control de los casinos.
Dado que ha hecho todo el esfuerzo necesario para continuar con el retiro, debemos esperar hasta que se verifique su cuenta MiFinity y estoy bastante seguro de que podrá ver sus ganancias en poco tiempo.
Por favor, avísenos una vez que haya desarrollo, espero su respuesta.
Ja, ja, ja, me río de mí mismo muerto !!! Los pagos están fuera del control del casino ????????? Entonces, ¿quién controla los pagos de su casino? Dios mucho Ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja, ja ja No he recibido un mensaje de slotum vip hasta hoy y también de your drecks casino.¡Nunca he escuchado nada de your drecks casino en 10 días sin contactarme! Pero cuando mis 500 euros se hicieron 130, ¡eso fue muy rápido! Solo deseo una cosa, que me daré cuenta en algún momento de que el casino de tragamonedas ya no existe. Solo puedo recomendar a todos una y otra vez que nunca depositen un centavo aquí, tengo hasta hoy, después de 10 días, todavía tengo mi dinero neto y ¡¡Creo que eso ya no funcionará !! Pero, por favor, todos los que lean esto nunca pagan aquí, lean otras reseñas si lo creen neto, ¡pero las experiencias de todos los jugadores son las mismas! Slotum significa Fraude !!! Superé mi seguro de protección legal, incluso contraté a un abogado, querido equipo de Slotum, ¡pronto habrá Podt para ti!
¡Qué pequeña actualización! ¡Por supuesto que todavía no me pagaron nada porque el casino de tragamonedas requiere un nuevo depósito hasta que pueda pagar a través de mifinity! ¡Pero no puedo hacer esto, lo cual no se debe al casino de tragamonedas, sino a mifinity porque lo estoy esperando 11 días para la verificación de tejo! Solo que creo que el descarado del casino de tragamonedas, a pesar de todo el teatro, exige un depósito en lugar de mostrar un poco de buena voluntad y voluntad y transfiere mi dinero a la cuenta de mifinity sin tener que depositar nuevamente. Lo que hago ¡Aunque me duela el estómago con solo pensarlo! Así que llegamos a la compensación que el casino me ha acreditado, ja ja ja ja, lo siento, pero una broma de 100 giros gratis que sería bueno en sí mismo, pero por supuesto que no si estos solo son válidos por 1 día y yo dentro de este día mi dinero real. ¡Puede pagar neto! Entonces, la única posibilidad sería que jugara los giros gratis y luego hubiera llegado a mi dinero de bonificación de dinero real y primero tendría que hacerlo nuevamente para terminar con una ganancia máxima de 130 euros, ¡que ya tengo! !!! Realmente justo y también mostró la voluntad de hacerlo bien, hubiera sido transferir el dinero a mi cuenta de mifinity ¡Como lo he intentado 10,000 veces! ¡Y luego decir, por favor, tienes 100 giros gratis como compensación! No utilicé estos giros gratis en absoluto porque sabía que no podía ganar más de 130 euros de todos modos, ¡y ya los tengo! Querido equipo de Slotum, fue un buen intento, y se ve bien para muchos, pero estoy y seguiré insatisfecho, ¡y no puedo aprobar nada sobre su casino! Hasta el día de hoy todavía no hay pago, y estoy seguro de que si he pagado a través de mifinity, ¡habrá un nuevo problema! Desde hace mucho tiempo, no se trata de dinero, sino de principios y, por supuesto, ¡no me detendré hasta que tenga mi dinero! Pero lo que es más importante para mí son tus puntadas para destapar !!!!
Estimado angi1990!
Como dijimos anteriormente, debe verificar su cuenta MiFinity. No es dificil. Aquí hay un consejo rápido sobre cómo cargar documentos en su cuenta MiFinity:
https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
Tan pronto como verifique su cuenta y cargue la captura de pantalla en el casino, retiraremos sus fondos sin ningún problema. Y al mismo tiempo, no es necesario realizar un depósito mínimo.
Saludos, tu equipo de Slotum.
Por supuesto que no es difícil, ¡pero he estado esperando una respuesta de mifinity durante 5 días! Ya he subido 10 imágenes para verificación en su casino, mifinity debe ser verificado en su casino, ¿me está tomando el pelo? ¿Y ahora de repente dices que no tengo que pagar de antemano?
Tal actualización ha estado esperando 2 semanas para el pago del casino de tragamonedas y todavía puedo desaconsejar nunca pagar aquí !!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. ¡Mifinity ha estado en contacto desde hace 10 días para verificar más documentos! Creo que el casino de slotum y Mifinity es probablemente un sitio, porque no conozco a nadie que use Mifinity, ¡absolutamente nadie, también personas que comercian con criptomonedas! ¡Por favor, queridos jugadores de casino, nunca más paguen aquí! ¡Abriré un nuevo caso con el gurú del casino porque ya no me ayudan y mis comentarios probablemente se hayan perdido!
¡¡¡¡Así que ya no puedo, quieres engañarme !!!!!!!!!!! Ahora se critica después de que todo ha sido verificado también con mifinity que tengo una dirección de correo electrónico diferente en el casino que con mifinity que te puede cagar no importa
Estimado equipo de Slotum:
Me gustaría pedirle que nos brinde una razón por la cual se está discutiendo la diferencia entre la dirección de correo electrónico en la billetera MiFinity y la cuenta del casino. Si se proporcionaron todos los documentos del lado del jugador, me gustaría sugerirle amablemente que podría proceder con el retiro del jugador.
¡El pago finalmente funcionó después de 14 días! Pero aún así no recomendaría a nadie que juegue aquí y nunca volverá a pagar un centavo aquí, no sabe cuándo ni cuánto dinero realmente puede pagar al final y se usan trucos ocultos para intentar que el jugador solo pueda ganar el máximo 130 euros cuando ganen !!! ¡El casino más espantoso que he visto en mi vida! Sin embargo, gracias por el pago después de probablemente 40 a 50 horas de quejarse en el chat en vivo, etc. Funcionó, ja, ja, ja.
¡Hola angi1990!
Gracias por hacérnoslo saber, estoy muy feliz de ver las buenas noticias. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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