Slotvibe Casino - El jugador está luchando por retirar las ganancias.

Totalmente verificado, sin bonificaciones en juego, he depositado cargas de camiones a través de una tarjeta de débito Visa, primer intento de retiro ... (tiene muchas otras cuentas de casino y nunca antes había tenido un problema, muchos retiros exitosos a través de otros casinos en línea)

Este casino hace todo lo posible para no pagar sus ganancias ... no recomiendo usarlo.

Para empezar, eliminan la opción de retirar fondos a su tarjeta de débito Visa, incluso si deposita con esa tarjeta. Reclame que el proveedor de pago que utilizan no lo permite a pesar de que se muestra claramente en las opciones de retiro cuando está conectado, y le permite enviar una solicitud de retiro. Continuamente rechazó su solicitud después de aproximadamente una hora pendiente, citando las razones anteriores.

En segundo lugar, luego le piden que envíe los datos bancarios para una transferencia bancaria internacional (transferencia telegráfica) y afirman que está pendiente (más de 5 días y todavía esperan que cambie de pendiente a confirmado) ... después de numerosas sesiones de chat inútiles con el servicio al cliente resulta que la idea de los casinos de una transferencia bancaria es utilizar un sitio de terceros llamado Inpay (que creo que ni siquiera se acepta o no se puede utilizar en mi país). Luego se niegan a proporcionar un número de referencia o cualquier información relacionada con el pago y simplemente afirman que ha sido procesado y culpan del atraco al "banco" y no hay nada más que puedan hacer. Después de buscar en Google Inpay, parece que procesan los pagos dentro de la hora una vez recibidos. Así que eso realmente no se estancó si han enviado el pago.

Todo lo que puedo decir es que se mantenga alejado de este casino ... ¡He renunciado a recibir este pago!

Para colmo, este casino y su proveedor de pagos literalmente roban su dinero cuando deposita con una tarjeta de débito Visa. Todos los depósitos están autorizados y aprobados en mi moneda local a través del casino y de mi banco por un monto fijo (por ejemplo, $ 100) pero bajo, y cuando se aprueba la transacción, literalmente debitan un monto en rondom de su tarjeta, por ejemplo, $ 103.49 aunque usted solo aprobó $ 100, este dinero extra no se agrega a su cuenta del casino y simplemente desaparece en el bolsillo trasero del casino. Cuando se le pregunta y se le muestran capturas de pantalla de esto, el casino simplemente culpa al banco de los clientes por los cargos adicionales, incluso cuando se muestra un evento físico, ya que el casino está estafando a los jugadores. El casino también tiene la costumbre de cobrarle en moneda extranjera y montos adicionales, incluso si solo ha aprobado un pago en su moneda local.

Por favor, ayúdenme a resolver esto ... No puedo soportar que un casino en línea tonto estafa a los clientes, ¡ya ganan lo suficiente!

Estimado jugador gruñón:

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia.

¿Podría enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

Además, tenga en cuenta que los cargos o tarifas adicionales probablemente sean deducidos por su proveedor de pago (rara vez por el propio casino), generalmente porque hay algunas tarifas de transacción o cambio de moneda asociadas. Desafortunadamente, esto no es algo en lo que podamos ayudar.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

¡La transacción finalmente se aprobó y el dinero ha llegado! Tomó muchas amenazas y un escrutinio de esta queja para que pagaran, ¡cuidado! Gracias por el servicio

Buenas noticias, Grumpygambler. Dado que recibió sus ganancias, ahora cerraremos esta queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.