Hola Juuso,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sloty Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Qué otros métodos están disponibles para retirar? ¿El casino le recomendó algún otro método de pago que pudiera usar?
Tenga en cuenta que si puede depositar con un método de pago, no significa que también pueda retirar con él. Es muy común en muchos casinos. Desafortunadamente, si no ofrecen esta opción, tendrá que ir con el más cercano a usted que esté disponible para usar.
Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.
Saludos,
Mella
Hello Juuso ,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sloty Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
What other methods are available for you to withdraw with? Did the casino recommend any other payment method which you could use?
Note, that if you can deposit with a payment method, it doesn't mean you can also withdraw with it. It is very common in many casinos. Unforunately, if they do not offer this option, you will have to go with the one closest to you which is available to use.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out.
Regards,
Nick
Traducción automática: