Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente hace meses por un problema con las ranuras y no obtuve respuesta.
Ahora hice el retiro hace más de una semana y todavía no lo he recibido.
Probé todos los correos electrónicos que pude recibir y recibí varios correos electrónicos de respuesta que decían que no puedo entregar o no responder a este correo electrónico porque no está monitoreado.
Intento todos los días encontrar el chat en vivo las 24 horas y de vez en cuando lo encuentro, pero es muy difícil de encontrar y cuando lo presiono me lleva de regreso a su correo electrónico. Intenté llamarlos y la línea simplemente pasa a ocupada.
Esta es la peor experiencia de atención al cliente que jamás haya tenido. yo tambien tengo todas las pruebas
I have tried to get ahold of customer service months ago about a slot issue and I have heard nothing back.
Now I withdrawal over a week ago and I still have not received it.
I have tried every email I can get ahold of and have multiple return emails saying can not deliver or do not reply to this email as it is not monitored.
I try every day to find the 24 hour live chat and once in awhile I will find it but it's very hard to find and when I hit it it leads me back to thier email. I've tried calling them and the line just goes to busy.
This is the worst customer support experience I have ever been threw. I have all the proof as well
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