El jugador de Australia estaba luchando con problemas de pago en el casino. El Equipo de Quejas había intentado recopilar más información sobre el problema. Sin embargo, el jugador no respondió a las consultas del equipo. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia por falta de información necesaria.
No me quieren pagar el dinero que deben no tuvieron problemas para aceptarlo pero nada más que una computadora dando tonterías
Estimado Garybrinks1981,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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