El jugador lucha por retirar su saldo ya que no está verificado. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Spin Fever Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.
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Importe: 15.000 kr
Spin Fever Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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¡SÉ CONSCIENTE!
Terminé la apuesta y luego comenzó el problema cuando estaba a punto de retirarme, deposité 1040 a través de bitcoin y logré completar la apuesta con un saldo de 15000 nok.
Cuando quise retirar me exigieron selfies conmigo escribiendo en un papel cuadriculado: HELLO SPINFEVER y la fecha, luego necesitaban la fuente de fondos y la identificación bancaria. Están haciendo todo lo posible para NO PAGAR LAS GANANCIAS, manténgase alejado de este casino, por favor, nunca obtendrá las ganancias que tanto le costó ganar aquí...
Y, como de costumbre, cancelé el retiro porque no pudieron pagarme y todas las máquinas tragamonedas murieron repentinamente justo después, como de costumbre, no juegues en el casino en línea, no es seguro.
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Público
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hace 1 año
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Hola olehenrik85,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Spin Fever Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que nada de lo que describió es inusual y deberá proporcionar todos los documentos solicitados para poder retirarse.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Hola, olehenrik85:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Los documentos aprobados fueron, dni (pasaporte) extracto bancario, iban, selfie. Facturas para comprobante de domicilio.
Captura de pantalla de mi cuenta bancaria junto con nombre e iban, todo... NO PAGAN GANANCIAS.
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Público
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hace 1 año
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Hola olehenrik85,
¿Puede aclarar cuándo comenzó el proceso de verificación? ¿Hay alguna actualización desde tu última publicación? Si aún no, trataremos de intervenir.
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