El jugador de Italia está experimentando dificultades para retirar fondos. Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
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Spin Million Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 665 €
Spin Million Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.7
Spin Million Casino has a Safety Index of 3,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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No siempre puedo retirarme pendiente incluso si los documentos se contabilizan año eliminados como método de retiro también lo he hecho por transferencia bancaria pero siempre se suspende
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Público
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hace 4 años
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Querido Alexandru,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia.
¿Podría informarnos si completó la verificación de la cuenta KYC y retiró alguna ganancia de este casino en el pasado? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru ?
Gracias de antemano por su respuesta. Espero poder ayudarlo a resolver este caso lo antes posible.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Parece que todo va bien. Pero hasta que no los vea en la cuenta no puedo decir nada
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Público
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hace 4 años
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Duermo llego y salio bien estoy feliz
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Público
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hace 4 años
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Muchas gracias, Alexandru, por la actualización. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja o hay algo más en lo que podamos ayudarlo? Gracias de antemano por su respuesta.
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