PrincipalQuejasSpin Samurai Casino - El jugador no está satisfecho con el apoyo del casino.

Spin Samurai Casino - El jugador no está satisfecho con el apoyo del casino.

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Spin Samurai Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 24/01/2023 | Caso cerrado : 08/02/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador no está satisfecho con el soporte del casino, ya que apenas responde. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
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He estado recibiendo un mal servicio en este casino durante algunos meses. Me caía bien, pero me ignoran desde hace como tres meses... su soporte en línea no funciona más de un día... te muestran un menager que simplemente te contesta una vez al día, y si estás No se apresura a responderla, pierde la oportunidad de ese día.

Hice un depósito a través de p4fun... el dinero les llegó enseguida, y han pasado más de 24 horas desde que liberaron mi crédito... y de nada sirve que el moderador responda que es un análisis estándar, porque Hago el mismo tipo de depósito varias veces a la semana... y a veces sucede este engaño de retener su dinero... así que me veo obligado a encargarme de eso unos días después si me reembolsan o acreditan... de todos modos... Estoy dejando ir la mano de este casino debido al mal servicio al cliente.

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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Reneboretti,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Spin Samurai Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? ¿Se ha retrasado alguno de sus depósitos o retiros? ¿Sufrió algún tipo de pérdida debido a este problema? Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
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Hola, reneboretti:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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