Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Durante el proceso de evaluación de Spin Samurai Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Spin Samurai Casino tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.1, lo que lo convierte en uno de los casinos más justos y seguros de la red, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Lee toda nuestra reseña de Spin Samurai Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Spin Samurai Casino
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Spin Samurai Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Spin Samurai Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan, pero, en general, nos parece que las condiciones generales son justas. Una regla injusta o predatoria puede utilizarse en contra de los jugadores como excusa para no pagarles las ganancias obtenidas. Sin embargo, en este casino solo hemos encontrado deficiencias muy menores.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Spin Samurai Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Spin Samurai Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En general, y teniendo en cuenta los demás factores analizados para nuestro análisis, Spin Samurai Casino ha obtenido un índice de seguridad de 9.1, cifra que consideramos muy alta. Este casino puede considerarse una opción fabulosa para la mayoría de los jugadores, ya que ofrece un trato honrado y justo a sus clientes.
Nota: según nuestros registros, Spin Samurai Casino está relacionado con 3 casinos online más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de Spin Samurai Casino.
Condiciones de uso de Spin Samurai Casino evaluadas
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Spin Samurai Casino son justas en general.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Spin Samurai Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 1 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 105 puntos negros en total, de los cuales 86 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Spin Samurai Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Spin Samurai Casino ha obtenido una puntuación buena en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 20 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Spin Samurai Casino es propiedad de Dama N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $5,000,000 anuales. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.
Spin Samurai Casino cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comoras (Anjouan Gaming).
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
1.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
5.000 EUR semanales
15.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Spin Samurai Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Alemán
24/7
Italiano
Francés
Noruego
Árabe
Polaco
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Spin Samurai Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Spin Samurai Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Spin Samurai Casino.
Spin Samurai Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 137 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Ainsworth Game Technology, Bullshark Games, Lucky Games, PearFiction Studios, Jelly, Adoptit Publishing, Fantasma Games, Reel Life Games, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, All For One Studios (ALL41), Northern Lights Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Neon Valley Studios, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Winfinity, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Gacha studios, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Groove, Swintt, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Fortune Factory Studios, Spribe, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Onlyplay, Games Inc., Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Gamebeat, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Champion Club, SpinPlay Games, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, PatePlay, n2-LIVE, Thunderspin, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de Spin Samurai Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene 4 bonos de Spin Samurai Casino:
20 spins gratis en Fruit Zen, Black Wolf
75% hasta 1.000 € y 50 spins extra
125% hasta 650 € y hasta 50 spins extra
100% hasta 1.650 € y 50 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Leer más
Leer menos
Información de la compañía
Dueño
Dama N.V.
Operador
Dama N.V.
Plataforma
SOFTSWISS
Establecido
2020
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Spin Samurai Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Spin Samurai Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Spin Samurai Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Spin Samurai Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 20 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
¿Has jugado en este casino?
Escribir una reseña
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Spin Samurai Casino ofrece una experiencia de juego divertida y confiable. El sitio cuenta con un diseño atractivo e intuitivo, además de una amplia gama de juegos de desarrolladores líderes como NetEnt y Microgaming. Las ofertas promocionales y los bonos de bienvenida son generosos, y cuenta con un programa de fidelización que recompensa a los jugadores habituales. Los procesos de depósito y retiro son rápidos y seguros, con atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. En resumen, Spin Samurai Casino es una excelente opción para los amantes de los casinos en línea.
Spin Samurai Casino offers a fun and reliable gaming experience. The site features an attractive and user-friendly design, along with a wide range of games from top developers like NetEnt and Microgaming. The promotional offers and welcome bonuses are generous, and there’s a loyalty program that rewards regular players. Deposit and withdrawal processes are fast and secure, with 24/7 customer support available. Overall, Spin Samurai Casino is an excellent choice for online casino enthusiasts.
Spin Samurai Casino
Buen día elgnralbeboshy,
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutas de la divertida y confiable experiencia de juego en Spin Samurai Casino. Nos alegra saber que aprecias nuestro diseño intuitivo, nuestra diversa selección de juegos y nuestras generosas ofertas promocionales. También nos alegra saber que nuestros procesos de depósito y retiro, así como nuestro servicio de atención al cliente 24/7, han cumplido con tus expectativas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos entusiasma seguir brindándote una excelente experiencia. ¡Esperamos darte la bienvenida pronto! ¡Que disfrutes jugando!
Atentamente, Casino Spin Samurai
Good Day elgnralbeboshy,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you’re enjoying the fun and reliable gaming experience at Spin Samurai Casino. It’s great to know that you appreciate our user-friendly design, diverse game selection, and generous promotional offers. We’re also happy to hear that our deposit/withdrawal processes and 24/7 customer support have met your expectations. Your feedback means a lot to us, and we’re excited to continue providing you with an excellent experience. We look forward to welcoming you back soon! Happy gaming!
@spin samurai hay algunas menciones sobre ventanas emergentes durante el juego, su respuesta es (sinceramente disculpas) pero aún así no hacen nada al respecto, sé con certeza que una de las ventanas emergentes es producida por su sistema, según me han dicho, lo que detiene los turnos actuales y resulta en la pérdida de apuestas la mayor parte del tiempo. Hablemos también de los juegos con fallos: hay unos cuantos juegos que no hacen nada más que fallar en cada turno, a veces se detienen en los rebotes y las funciones de giros gratis fallan y siguen girando, lo que hace que se salte esa función. Dicho esto, es como una forma de engañar a los jugadores para que no obtengan ganancias ni apuesten. ¿Te disculpas sinceramente? Sí, claro, tus acciones hablarán más que tus palabras cuando corrijas los problemas. ¿Le gustaría ver algunas grabaciones de pantalla para comprobar mi afirmación? Aunque es triste porque en algún momento su sitio de juegos probablemente fue uno de los mejores que he encontrado hasta ahora, ahora es totalmente lo opuesto, basura absoluta.
@spin samurai there's a few mentions about popups during game plays, your response is (sincerely apologize) but yet do nothing about it, I know for a fact one of the popups is in produced by your system so I'm told, which stops the current turns resulting if loss of wagers most of the time. Let's also talk about glitching games, there are a fair few games that do nothing but glitch every turn sometimes stopping on bouns and free spin features glitch and continue rolling resulting in skipping that feature. That said, it's like a form of cheating players out of wins and wagers. sincerely apologize? Yeah right, your actions will speak louder then words when correcting the problems, Would you like a few screen recordings to prove my statement here? Sad though because at one stage your game site was probably one of better ones I've found yet, now it's totally the opposite, absolute rubbish
Los juegos fallan constantemente
Games constantly glitching
Spin Samurai Casino
Buen día clary46120,
Gracias por informarnos sobre estos problemas. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados por las ventanas emergentes y los fallos durante el juego. Entendemos lo molesto que puede resultar esto y nos comprometemos a investigar el asunto a fondo.
Nuestro equipo está al tanto de los problemas que afectan a algunos de los juegos, particularmente durante las rondas de bonificación y los giros gratis, y estamos trabajando para resolver estos problemas técnicos lo más rápido posible para garantizar una experiencia de juego más fluida para todos los jugadores.
Si lo desea, puede enviar grabaciones de pantalla o detalles adicionales a , lo que nos ayudará a abordar las cuestiones de forma más eficaz.
Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuevamente, le pedimos disculpas por la frustración que le haya causado y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para solucionar estos problemas.
Atentamente, Casino Spin Samurai
Good day clary46120,
Thank you for bringing these issues to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the pop-ups and glitches during gameplay. We understand how disruptive this can be and are committed to investigating the matter thoroughly.
Our team is aware of the problems affecting some of the games, particularly during bonus rounds and free spins, and we are working to resolve these technical issues as quickly as possible to ensure a smoother gaming experience for all players.
If you’d like, you can send any screen recordings or additional details to contact@spinsamurai.com, which will help us address the issues more effectively.
We deeply value your feedback, as it helps us improve our services. We apologize again for the frustration caused and appreciate your patience while we work to address these concerns.
Después de realizar un depósito en Spin Samurai Casino, tuve problemas con el servicio de atención al cliente porque mi bono no se acreditó automáticamente. Cuando intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, me enfrenté a una situación bastante frustrante: el sitio no ofrece opciones de chat en vivo ni ningún otro tipo de soporte inmediato. Finalmente, logré encontrar una forma de comunicarme con ellos y me acreditaron el bono. Sin embargo, la experiencia fue muy desagradable, lo que me llevó a solicitar que cerraran mi cuenta, ya que decidí que nunca volvería a depositar en este casino. Las razones de mi insatisfacción incluyen la falta de soporte en vivo, el rechazo de documentos sin una explicación clara y reglas complicadas.
After making a deposit at Spin Samurai Casino, I ran into problems with customer service because my bonus wasn't credited automatically. When I tried to contact support, I was faced with a rather frustrating situation: the site doesn't offer live chat options or any other immediate support. Eventually, I managed to find a way to contact them, and my bonus was credited. However, the experience was very unpleasant, leading me to request that my account be closed, as I have decided that I will never deposit at this casino again. The reasons for my dissatisfaction include the lack of live support, the rejection of documents without clear explanation and complicated rules.
Após realizar um depósito no Casino Spin Samurai, enfrentei problemas com o atendimento ao cliente, pois o meu bónus não foi creditado automaticamente. Ao tentar contactar o suporte, deparei-me com uma situação bastante frustrante: o site não oferece opções de chat ao vivo ou qualquer outro suporte imediato. Eventualmente, consegui encontrar uma forma de contacto, e o meu bónus foi creditado. No entanto, a experiência foi muito desagradável, levando-me a solicitar o encerramento da minha conta, pois decidi que nunca mais voltarei a depositar neste casino. As razões para o meu descontentamento incluem a falta de suporte ao vivo, a rejeição de documentos sem explicação clara e regras complicadas.
depósito instantáneo
instant deposit
deposito instantaneo
Atención al cliente muy complicada
very complicated customer support
suporte ao cliente muito coomplicado
Spin Samurai Casino
Buen día marciogardiniwe,
Gracias por compartir tu experiencia con Spin Samurai Casino. Lamentamos saber que tuviste dificultades, especialmente con el servicio de atención al cliente y el proceso de acreditación de bonos. Es preocupante que hayas tenido que pasar por un proceso tan incómodo para resolver tu problema y entendemos lo frustrante que debe haber sido.
Agradecemos que nos hayas informado sobre esto y que hayas compartido tus comentarios. Si tienes más inquietudes o si hay algo más con lo que podamos ayudarte, no dudes en comunicarte con nosotros.
Atentamente, Casino Spin Samurai
Good Day marciogardiniwe,
Thank you for sharing your experience with Spin Samurai Casino. We’re sorry to hear about the difficulties you encountered, especially with the customer service and bonus crediting process. It’s concerning that you had to go through such an inconvenient process to resolve your issue, and we understand how frustrating that must have been.
We appreciate you bringing this to our attention and sharing your feedback. If you have any further concerns or if there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.
El registro, la verificación de correo electrónico, la configuración del perfil y el canje de giros gratis fue relativamente sencillo. Sin embargo, mis primeras impresiones no fueron muy buenas porque mientras intentaba completar la información de mi perfil, etc., me seguían apareciendo ventanas emergentes promocionales. Pensé que, si bien eran molestas, solo se producían mientras navegaba por el sitio, no eran un gran problema. Bueno, estaba equivocado. Después de canjear mis giros gratis y comenzar a jugar, las ventanas emergentes continuaron y no se cierran a menos que las cierres manualmente. De hecho, ni siquiera completé mis giros gratis. Si hubiera pagado dinero, estaría extremadamente perturbado. 100% NO volvería a visitar ese sitio.
Registration,verification of email, profile setup, and redemption of FS was relatively simple. My first impressions weren't great though because while I was trying to fill out my profile information, etc. I kept getting promotional pop-ups. I figured while annoying, it was just while navigating the site, not a big deal. Well, I was wrong. After redeeming my free spins and starting game play the pop-ups continued and do not close unless you manually close them. I actually didn't even complete my free spins. If I had paid money, I would be extremely perturbed. 100% would NOT visit that site again
Ventanas emergentes
Pop-ups
Publicidad durante el juego
Advertising during game play
Spin Samurai Casino
Querida Nicholle,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente que hayas tenido inconvenientes con las ventanas emergentes promocionales y la publicidad durante el juego. Tus comentarios son muy valiosos y lamentamos que hayan afectado tu disfrute del sitio, especialmente durante tus giros gratis.
Tenga en cuenta que tomamos sus inquietudes en serio y estamos comprometidos a mejorar la experiencia del usuario. Estamos trabajando activamente para minimizar las interrupciones y garantizar una experiencia de juego más fluida y agradable para todos nuestros usuarios.
Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro.
Gracias una vez más por sus comentarios y le pedimos disculpas por las molestias.
Atentamente, Casino Spin Samurai
Dear Nicholle,
Thank you for sharing your experience with us.
We sincerely apologize for the inconvenience you encountered with the promotional pop-ups and advertising during gameplay. Your feedback is invaluable, and we're sorry that it impacted your enjoyment of the site, especially during your free spins.
Please know that we take your concerns seriously and are committed to improving the user experience. We’re actively working on minimizing disruptions to ensure smoother and more enjoyable gameplay for all our users.
We hope you’ll consider giving us another chance in the future.
Thank you once again for your feedback, and we apologize for the inconvenience.
Recibí un bono del 100% por correo electrónico con el que deposité 300 € y pude utilizar el bono y ganar 10 000 €. La cuenta está verificada. El primer retiro de 1000€ fue rechazado sin motivo. Después de comunicarme con el chat en vivo, también me dijeron que fue rechazado sin motivo alguno y que debía enviar una nueva solicitud. Tengo curiosidad por ver cómo se desarrolla esto. Sólo tengo una opción para retirar 1000€ por día. ¡Le daré una mejor calificación si algo cambia!
Editar: ¡¡¡el mejor sitio en el que he jugado!!! ¡Se ha realizado 1 pago!
Good day,
I received a 100% bonus via email with which I deposited €300 and was able to use the bonus and win €10,000!!! Account is verified. First withdrawal of 1000€ was rejected without reason. After I contacted the live chat I was also told that it was rejected for no reason and that I should submit a new request. I'm curious to see how this develops. I only have one option to withdraw €1000 per day. I'll give a better rating if anything changes!
Edit: best site I've ever played on!!! 1 payout has been made!
Guten Tag,
ich habe per Mail einen Bonus von 100% zugeschickt bekommen womit ich dann 300€ Eingezahlt und konnte den Bonus umsetzen und konnte 10000€ Gewinnenn!!! Konto ist verifiziert. Erste Auszahlung von 1000€ wurde ohne Grund abgelehnt. Nachdem ich den Live Chat kontaktiert habe wurde mir ebenfalls gesagt dass es ohne Grund abgelehnt wurde und ich eine erneute Anfrage stellen soll. Ich bin mal gespannt wie sich das weiter verhält. Ich habe nur eine Möglichkeit 1000€ pro Tag auszuzahlen. Ich gebe eine bessere Bewertung falls sich was ändert!
Edit: beste Seite in der ich je gespielt habe!!! 1 Auszahlung ist erfolgt!
Principales victorias
Top wins
Top gewinne
Bonos superiores
Top bonuses
Top boni
El pago se cancela sin motivo.
Payment is cancelled without reason
Auszahlung wird storniert ohne Grund
El chat no ayuda
Chat doesn't help
Chat hilft nicht weiter
Spin Samurai Casino
Hola Xabruzzii,
Gracias por tus comentarios.
Agradecemos sus pensamientos sobre nosotros. ¡Nuestra principal prioridad es hacer todo lo posible para ver reseñas como esta!
¡Te deseo un trébol de cuatro hojas en tu juego!
Atentamente, Casino Samurái Spin
Hi Xabruzzii,
Thanks for your feedback.
We welcome your thoughts about us. Our top priority is to do everything we can to see reviews like this!
Depositado hace 3 días en eth. Lo cual me informaron que podría tomar hasta 4 horas, lo cual entiendo completamente.
3 días después y mi depósito aún no llega.
No vayas a este sitio
Deposited 3 days ago with eth. Which they informed it could take up to 4 hours which I completely understand.
3 days later and my deposit still isn’t here.
Do not go to this site
Todo
Everything
Spin Samurai Casino
Buenos días Juzzy92,
Gracias por brindar comentarios.
Lamento saber que su experiencia con nosotros fue desagradable.
Entiendo completamente tu decepción. Esperar unos días para que se publique su depósito puede ser un inconveniente, ya que sabemos que le encantaría jugar y entretenerse.
En la mayoría de los casos, el depósito se refleja inmediatamente en su cuenta; sin embargo, puede haber ocasiones en las que el proveedor de servicios de pago experimente dificultades técnicas.
Puedo asegurarles que nos tomamos estos asuntos en serio y hacemos todo lo posible para resolverlos lo antes posible.
Queremos enfatizar que uno de los principios fundamentales de nuestra empresa es mantener el deleite y la satisfacción de nuestros jugadores, y nos esforzamos mucho para lograrlo.
No dude en contactarnos por correo electrónico a contact@spinsamurai.com . También puede contactarnos a través del chat en vivo; Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.
Atentamente, Girar samurái
Good Day Juzzy92,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a few days for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
I can assure you that we take these matters seriously and do our best to get them resolved as soon as possible.
We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this.
Please feel free to contact us via email at contact@spinsamurai.com. You can also contact us via live chat; we are available 24/7.
Recibo un bono por correo electrónico y gano 1k. Envié el documento para verifidad y esperando el retiro. Los casinos tienen un gran problema. Casino sin contacto de soporte. Ni chat, ni dirección de correo electrónico. Solo mensaje pero no respondió a mis preguntas. No sé qué hay de malo en este documento y no sé cómo preguntar ahora revisión neutral y esperando que llegue pronto editar: 25.03 retiro completo ¡Polecam a kasyno!
I take bonus from email win 1k. sent document for veryfity and waiting for cashout. Casino have big problem. Casino without suport contsct. Not chat, no email adress. only messge but didint answer to my questions. i dont know what wrong about ine document and dont have how ask now neutral review and waiting for coming soon edit: 25.03 cashout complete Polecam to kasyno!
Spin Samurai Casino
Hola kszysio
Lamentamos que haya tenido dificultades con su proceso de verificación. Como sabes, el proceso de verificación está ligado a la política de retiro. Y sí, incluso para las tarjetas que ya no tienes pero que usas en el casino, aún necesitarás verificarlas. Además, si la foto está recortada o el recibo que proporcionaste tiene un número de referencia incorrecto o poco claro, nuestro equipo de pagos rechazará el documento. Sin embargo, se le darán instrucciones sobre cómo cargarlo correctamente.
Nos alegra que finalmente haya podido recibir sus ganancias; intentaremos mantener y mejorar su experiencia de juego. Y si todavía tienes algunas preguntas, ¡no dudes en enviarnos un mensaje!
¡Que tu juego sea aún más entretenido, maestro!
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello, kszysio
We are sorry to hear that you have had difficulties with your verification process. As you know, the verification process is tied to the withdrawal policy. And yes, even for card/s that you no longer have but used in the casino, you would still need to verify it. Also, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document. However, you will be given instructions on how to upload it correctly.
We are happy that you eventually were able to receive your winnings, we will be trying to maintain and improve your gaming experience. And if you still have some questions - don't be shy to message us!
May your gameplay will be even more entertaining, master!
como Dudoso como. ¡Nunca gané nada y luego, cuando pedí cerrar mi cuenta, me dijeron que lo siento, no podemos hacerlo porque eres un cliente valioso! ¿Qué es real...? Nunca volveré a jugar con estos tipos.
as Dodgy as. Never won anything at all and then when I asked to close my account they said sorry we can't do that as you are a valued customer!! What the actual.. I will never play with these guys again
Spin Samurai Casino
Hola, trpevskik.
Nos disculpamos sinceramente por la frustración que haya experimentado con nuestros servicios.
Con respecto a su comentario sobre no ganar nunca, es importante tener en cuenta que el porcentaje de retorno al jugador (RTP) varía según los diferentes juegos y, si bien las rachas ganadoras pueden fluctuar, nuestros juegos están diseñados para ser justos y brindar una experiencia agradable para todos los jugadores.
Lamentamos mucho que esté considerando cerrar su cuenta. Como cliente valioso, siempre nos esforzamos por abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y agradecemos cualquier comentario que pueda tener para ayudarnos a mejorar su experiencia de juego.
Nos gustaría animarlo a que se comunique con nosotros nuevamente a través de nuestro soporte por chat o a través de nuestra dirección de correo electrónico: support@spinsamurai.com Nuestro equipo dedicado está aquí para ayudarlo y garantizar que su experiencia con nosotros sea excelente.
Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y continuar brindándole entretenimiento de juegos de la más alta calidad.
Sinceramente, SpinSamurai Casino
Hello, trpevskik
We sincerely apologize for the frustration you've experienced with our services.
Regarding your comment about never winning, it's important to note that the Return to Player (RTP) percentage varies across different games, and while winning streaks can fluctuate, our games are designed to be fair and provide an enjoyable experience for all players.
We're truly sorry to hear that you're considering closing your account. As a valued customer, we always strive to address any issues or concerns you may have. We constantly work on improving our services and welcome any feedback you may have to help us enhance your gaming experience.
We would like to encourage you to reach out to us again either via our chat support or through our email address: support@spinsamurai.com Our dedicated team is here to assist you and ensure that your experience with us is nothing short of excellent.
Once again, we apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust and continue providing you with top-quality gaming entertainment.
Tercer bono de bienvenida y simplemente con un depósito de 10€ y una apuesta de 1300€ logré poder solicitar un pago de 730€ :) Me parece genial. Todavía tenía que subir documentos para verificación, que fueron revisados hace un día... ahora estoy esperando que se apruebe el pago 🥰🙈👍🏼👍🏼
Anexo: El pago tomó 2 días (supongo que debido al fin de semana). Por tanto, muy rápidamente. Buena página !! Sigue así Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼
Third welcome bonus and simply with a 10€ deposit and 1300€ wagering managed to be able to request a payout of 730€ :) I think it's great. I still had to upload documents for verification, which were checked a day ago.. now I'm waiting for the payout to be approved 🥰🙈👍🏼👍🏼
Addendum: Payout took 2 days (I assume because of the weekend). Therefore very quickly. Nice page !! Keep it up Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼
Dritter Welcome Bonus und einfach mit 10€ Einzahlung und 1300€ umsetzen geschafft eine Auszahlung von 730€ anfordern zu können :) finde ich mega. Musste noch Dokumente zur Verifizierung hochladen, die auch schon vor einem Tag geprüft wurden.. jetzt warte ich auf die Genehmigung der Auszahlung 🥰🙈👍🏼👍🏼
Nachtrag : Auszahlung hat (nehme mal an wegen Wochenende) 2 Tage gedauert. Daher sehr schnell. Schöne Seite !! Weiter so Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼
Los mejores juegos
Top games
Top Spiele
Gran victoria
Big win
Big Win
Spin Samurai Casino
Hola reina lea
Gracias por una calificación tan alta. ¡Tus comentarios son realmente apreciados!
¡Felicitaciones por sus ganancias, maestro! Estamos radiantes de saber que nuestra plataforma brinda alegría a nuestros jugadores. Mejoraremos nuestras habilidades para hacer que la experiencia de juego para nuestros clientes sea aún mejor.
Sinceramente, SpinSamurai Casino
Hello, QueenLea
Thank you for such a high rating. Your feedback is truly appreciated!
Congratulations on your winnings, master! We are beaming to know that our platform brings joy to our players. We'll enhance our skills to make a gaming experience for our clients even better.
El casino en sí es muy bueno, es agradable jugar muchos buenos juegos. Si a alguien le gustan los samuráis, la ambientación es muy buena, el sitio web es fluido, está bien hecho, gané mucho en mi primera visita al casino y cada 24 horas había un límite diario de 800 euros en mi cuenta, lo que me cabreó. un poco porque otros métodos de retiro desaparecieron en algún lugar, por ejemplo, en una cuenta bancaria. Se sabe por qué se utilizan estas restricciones. Utilizan trucos del manual del casino, pero de forma no intrusiva, sin groserías. Por eso considero que el casino es bueno y confiable. Si tienen un buen entrenador y cuidan a los jugadores, tienen potencial para ser un equipo de primer nivel.
The casino itself is very good, it's nice to play a lot of good games If someone likes samurai, the setting is very good, the website is smooth, nicely made, I won a lot on my first visit to the casino and every 24 hours there was a daily limit of 800 euros in my account, which pissed me off a bit because other withdrawal methods disappeared somewhere, e.g. to a bank account. It is known why these restrictions are used. They use tricks from the casino manual, but in a non-intrusive way, without rudeness. So I consider the casino trustworthy and good. If they have a good manager and take care of the players, they have the potential to be a top team.
Kasyno samo w sobie bardzo dobre przyjemnie się gra dużo dobrych gier Jak ktoś lubi samuraje to i oprawa jest bardzo dobra strona płynna ładnie wykonana dużo wygrałem na pierwszym podejściu do kasyna i co 24h na koncie było 800euro dzienny limit co mnie trochę wkurzyło bo inne metody wypłaty zniknęły gdzieś np na konto bankowe. Wiadomo poco są stosowane te ograniczenia. Stosują sztuczki z podręcznika dla kasyn ale w nie nachalny sposób bez chamstwa. Więc kasyno uważam za godne zaufania i dobre. Jeżeli mają dobrego managera, ułożą się pod graczy to ma potencjał na czołówkę.
Selección de juegos
Selection of games
Wybór gier
Lado liso
Smooth side
Płynna strona
Pagan dinero rápidamente
They pay out money quickly
Szybko wypłacają pieniadze
Obtienes muchos giros gratis durante el juego y los recoges cuando quieras sin trampas.
You get a lot of free spins during the game and collect them whenever you want without any traps
Dużo darmowych spinów dostajesz w trakcje gry odbierasz kiedy chcesz bez pułapek
Chat en vivo útil y educado
Live chat helpful and polite
Live chat pomocny uprzejmy
Se queda conmigo para siempre
It stays with me forever
Zostaje na stałe u mnie
Para mí, personalmente, la verificación requiere demasiados datos a la vez.
For me personally, verification requires too much data to go through at once
Dla mnie osobiście weryfikacja zbyt dużo danych wymagaja ale do przejscia na raz
Estos trucos de marketing mantienen su dinero ahí el mayor tiempo posible. Pero dentro de límites aceptables y verdaderamente elegantes.
These marketing tricks keep your money there for as long as possible. But within acceptable and truly elegant limits.
Te marketingowe sztuczki żeby jak najdłużej twoje pieniądze były tam. Ale w granicach akceptowalnych i naprawdę eleganckich.
Solo hay unos pocos métodos de retiro, pero los mismos con los que depositaste
There are only a few withdrawal methods, but the same ones as you deposited
Metody wypłaty mało tylko jedna wsumie ta sam co wplacales
Spin Samurai Casino
Hola marcinqszwed
Nos disculpamos por responder en inglés.
Gracias por sus comentarios detallados y positivos. Estamos encantados de saber que disfruta de nuestro casino, que encuentra atractiva la selección de juegos y que aprecia el sitio web sencillo y bien diseñado. Es fantástico saber que tuviste una experiencia ganadora, especialmente con juegos con temática samurái.
Agradecemos su reconocimiento por el rápido proceso de pago y la utilidad de nuestro soporte de chat en vivo. Su mención de los pros y los contras nos proporciona información valiosa para mejorar aún más nuestros servicios.
Agradecemos su comprensión del proceso de verificación. Si bien nuestro objetivo es garantizar un entorno de juego seguro, estamos revisando y optimizando activamente nuestros procedimientos, agregando nuevos métodos de depósito y retiro para agilizar la verificación sin comprometer la seguridad.
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello, marcinqszwed
We apologize for answering in English.
Thank you for your detailed and positive feedback. We're delighted to hear that you enjoy our casino, find the game selection appealing, and appreciate the smooth and well-designed website. It's fantastic to know that you had a winning experience, particularly with games featuring a samurai theme.
We're grateful for your acknowledgment of the fast payout process and the helpfulness of our live chat support. Your mention of the pros and cons provides valuable insights for us to enhance our services further.
We appreciate your understanding of the verification process. While we aim to ensure a secure gaming environment, we are actively reviewing and optimizing our procedures, adding new deposit and withdrawal methods, to streamline the verification without compromising on security.
Dejaré esto neutral por ahora mientras veré cómo va mi proceso de retiro. Las primeras impresiones son buenas y el sitio me parece fluido y fácil de usar. Buena elección de juegos y proveedores. Daré una revisión más detallada después del proceso de retiro...
I will leave this as neutral for now as I will see how my withdrawal process goes. First impressions are good and I find the site smooth and easy to use. Good choice of games and providers. I will give more detailed review after withdrawal process...
Gran selección de juegos y proveedores.
Large selection of games and providers
Chat en vivo amigable y útil
Friendly and helpful live chat
Buenos bonos
Good bonuses
Debería haber mejores opciones de juego responsable
Should be better responsible gambling options
Spin Samurai Casino
Hola, Dwayne8365.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus pensamientos iniciales con nosotros. Apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestros juegos y proveedores de juegos. Es fantástico saber que encuentra nuestro sitio fluido y fácil de usar.
Esperamos poder ayudarle más con su proceso de retiro. Tenga en cuenta que los retiros están estrechamente vinculados a la verificación de su cuenta de juego, que es un procedimiento estándar para garantizar la seguridad de sus fondos. Incluso para las tarjetas que ya no tiene pero que usa en el casino, aún deberá verificarlas. Además, si la foto está recortada o el recibo que proporcionaste tiene un número de referencia incorrecto o poco claro, nuestro equipo de pagos rechazará el documento. Sin embargo, se le darán instrucciones sobre cómo cargarlo correctamente.
Si tiene preferencias o inquietudes específicas con respecto a las opciones de juego responsable, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo. Ellos le ayudarán amablemente proporcionándole todas las opciones disponibles. Estamos comprometidos a promover prácticas de juego responsables y estaremos encantados de ayudarle con cualquier solicitud que pueda tener al respecto. También puede consultar esta página: https://www.spinsamurai.com/en-au/responsible-gaming
Gracias nuevamente por elegir nuestra plataforma y esperamos brindarle una excelente experiencia de juego. No dude en compartir comentarios más detallados después de su proceso de retiro; sus ideas son valiosas para nosotros.
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello, Dwayne8365
Thank you for taking the time to share your initial thoughts with us. We appreciate your positive feedback on our games and gaming providers. It's great to hear that you find our site smooth and user-friendly.
We look forward to assisting you further with your withdrawal process. Please keep in mind that withdrawals are closely tied to the verification of your gaming account, which is a standard procedure to ensure the security of your funds. Even for card/s that you no longer have but used in the casino, you would still need to verify it. Also, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document. However, you will be given instructions on how to upload it correctly.
If you have any specific preferences or concerns regarding responsible gaming options, please don't hesitate to reach out to our support team via live chat. They will assist you kindly by providing all options that are available. We're committed to promoting responsible gaming practices and will be happy to assist you with any requests you may have in this regard. You may also check this page: https://www.spinsamurai.com/en-au/responsible-gaming
Thank you again for choosing our platform, and we look forward to providing you with an excellent gaming experience. Please feel free to share more detailed feedback after your withdrawal process, your insights are valuable to us.
Si usted es un jugador de casino normal, este es un casino confiable, se retirará, le dará ofertas con promociones y torneos normales.
Pero si eres un tipo de jugador vip, no te atrevas a gastar aquí, han tratado de reducir mi tratamiento vip al 5%, obtengo un torneo adicional que creo que está amañado, puedo hacer 30 AUD por tiradas durante todo un día y Nunca rompo el top 10. El sistema de puntos es brutal 30 AUD es 1 punto, tengo hasta 25400 puntos = 750,000 apostados y tiene que ser en dinero bruto, he depositado 84 páginas x 10 por página y gastado más de $35000.
Y de alguna manera, los términos y condiciones para vip dicen que obtendrás más bonos y más apreciación, pero es todo lo contrario, una vez que saben que gastas, lo destruyen todo. Nunca he oído hablar de un casino con un 5% y ni siquiera estamos hablando de devolución de dinero, estamos hablando de bonos en efectivo que tienen grandes apuestas. Estoy tratando de luchar contra esto ahora, es muy terrible, tampoco tienen a nadie a quien llamar, por lo que no puedes hablar directamente con la administración. Me dijeron que la nueva administración hizo esto, pero no lo tienen por escrito, lo que ya es engañoso y no está bien. manténgase alejado de los grandes gastadores
If you are a normal casino player this is a reliable casino, it will withdraw, it will give you offers with normal promos and tournaments.
But if you are a vip kind of player dont you dare spend here, they have tried to put down my vip treatment to 5% I get one extra tournament which I think is rigged, I can do 30 aud per spins for an entire day and I never break top 10. the point system is brutual 30 aud is 1 point, im up to 25400 points = 750.000 wagered and it has to be in raw money, ive deposited 84 pages x 10 per page and spent over $35000.
And somehow the terms and conditions for vip say you will get more bonuses and more appreciation but its the opposite once they know you spend they destroy it all. ive never heard of a casino with 5% and we arent even discussing cashback we are discussing cash bonuses that have big wagers. I am trying to fight this now, its very terrible they also have no one to call so you cant directly speak to management, I was told the new management did this but they dont have this in writing which is already misleading and not right. stay away big spenders
casino seguro y perfecto para jugadores regulares, retiros rápidos
safe, perfect casino for regular players, fast withdrawals
buen juego, buen rango, fácil de navegar suficientes promociones para jugadores regulares, torneos para jugadores regulares.
good game play, good range, easy to navigate enough promos for regular players, tournaments for regular players.
el peor casino en el que he jugado para un jugador de nivel vip, porcentajes terribles, a medida que construye su cartera y el estado de nivel vip, las cosas empeoran, manténgase alejado de los grandes gastadores y vips
the worst casino ive ever played at for a vip level player, terrible percentages, as you build your portfolio and vip level status things become worse, stay away big spenders and vips
no hay posibilidad de contactar a nadie por teléfono, por lo que evitan cuando hay un emisor más grande, muy difícil para este negocio y extraño.
no ability to contact anyone via phone so they avoid when there is a bigger issuer, very difficult for this as a business and strange.
Spin Samurai Casino
Hola biginkedaussie,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus inquietudes y comentarios con nosotros.
En primer lugar, con respecto a los bonos, entiendo que puede tener ciertas expectativas como jugador VIP. Nuestro casino ofrece una variedad de bonos y promociones sujetos a términos y condiciones específicos.
Me alegra saber que hay ciertas funciones de nuestro casino que usted disfruta y me entristece igualmente saber que no está satisfecho con nuestras ofertas de bonificación. Afortunadamente, la industria del entretenimiento cambia constantemente y esperamos ver una bonificación para que disfrutes en un futuro cercano.
Como miembros VIP de nuestro casino, nos tomamos estos asuntos con seriedad y queremos abordar sus inquietudes con su administrador de cuenta si fuera tan amable de proporcionarme su dirección de correo electrónico, por favor.
Queremos enfatizar: Nuestro objetivo es brindar una experiencia VIP de alta calidad, que incluye bonos exclusivos y soporte personalizado. Y siempre estamos abiertos a recibir comentarios sobre cómo mejorar nuestras ofertas.
En Spin Samurai, nos gustaría que su experiencia con nosotros fuera emocionante y divertida, más sobre el entretenimiento. Si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia, háganoslo saber.
Atentamente, Girar samurái
Hello biginkedaussie,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
Firstly, regarding bonuses, I understand you may have certain expectations as a VIP player. Our casino offers a range of bonuses and promotions subject to specific terms and conditions.
I am happy to hear there are certain features of our casino that you enjoy and I am equally sad to hear you are not happy with our bonus offers. Fortunately, the entertainment industry is constantly changing and we hope to see a bonus for you to enjoy in the near future.
As VIPs for our casino, we take these matters seriously and want to address your concerns with your account manager if you would be so kind as to provide me with your email address, please.
We want to emphasize: We aim to provide a high-quality VIP experience, which includes exclusive bonuses and personalized support. And we are always open to feedback on improving our offerings.
At Spin Samurai, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
increíble casino tiene mucho que ofrecer, muchos juegos y excelente servicio al cliente
amazing casino has a Lot to offer, many games and great customer service
Spin Samurai Casino
Hola, hbomb420
Gracias por revisar nuestro casino. Estamos encantados de saber que lo estás disfrutando. Nuestra prioridad principal es hacer todo lo posible para ver tales reseñas.
¡Te deseo nada más que suerte en tu juego, maestro! Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello, hbomb420
Thank you for reviewing our casino. We are thrilled to know that you are enjoying it. Our primary priority is to do everything possible to see such reviews.
Wishing you nothing but luck in your gameplay, master! Sincerely, Spin Samurai Casino
Este casino es muy decepcionante, cuando hacemos un depósito, se procesa rápidamente, pero cuando hacemos un retiro, toma mucho tiempo, y lo que no tiene sentido es que cuando hacemos un cierre en un feriado/fin de semana, no lo hará. lo procesa pero si hace un deposito siempre lo va a procesar... ,
This casino is very disappointing, when we make a deposit it is processed quickly but when we make a withdrawal it takes a very long time, and what doesn't make sense is when we do a shutdown on a holiday/weekend he won't process it but if he makes a deposit he will always process it... ,
nada bueno en mi opinion
nothing good in my opinion
muchos juegos desbloqueables tienen muchas razones que no tienen sentido y muchas más en mi opinión
many unlockable games have a lot of reasons that don't make sense and many more in my opinion
Spin Samurai Casino
Hola Kartolo83,
Agradecemos su tiempo en revisar nuestro casino. Para abordar su inquietud, recuerde que pasar la verificación es parte del proceso de retiro. Además, todos los métodos de pago utilizados en el casino deben verificarse. Además, nuestro equipo de pagos rechazará el documento si la foto está recortada o si el recibo que proporcionó tiene un número de referencia incorrecto o poco claro. Sin embargo, se le darán instrucciones sobre cómo cargarlo correctamente y, una vez que todo esté allí, nuestro departamento correspondiente lo verificará lo antes posible. En el proceso de retiro con diferentes proveedores de pago, algunas transacciones pueden demorar hasta 3-7 días hábiles. Si aún tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a support@spinsamurai.com. También puede contactarnos a través del chat en vivo, estamos disponibles 24/7.
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello Kartolo83,
We appreciate your time in reviewing our casino. To address your concern, please remember that passing the verification is part of the withdrawal process. Also, all payment methods used in the casino need to be verified. Additionally, our payments team will decline the document if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number. However, you will be given instructions on how to upload it correctly, and once all is there, our relevant department will check it as soon as possible. In the withdrawal process with different payment providers, some transactions could take up to 3-7 banking days. If you still have any questions, please feel free to contact us via email at support@spinsamurai.com. You can also contact us via live chat, we are available 24/7.
Depositado y jugado con el bono de bienvenida, los 200 € se agotaron en unos minutos sin posibilidad de ganar, no creo que tenga que decir más aquí, cada uno puede formarse su propia opinión, pero definitivamente no puedo recomendar este casino.
EDITAR 30/11/2022 - Intenté comunicarme con el chat en vivo y no me ayudaron. Aquí hay solo un pequeño extracto del chat: Parece que no tuvo mucha suerte y, lamentablemente, no podemos agregar ningún otro bono en este momento, ya que recibió muchos bonos por su depósito.
¿Por qué respondes aquí si no lo dices en serio? ¿Porque se ve bien? ¿Tal vez debería mostrar que lo estás intentando? Pero no lo eres, nadie quería revisar mi cuenta. Y no me conociste de ninguna manera.
EDITAR 12/08/2022 He cambiado mi calificación a 4 estrellas. La razón de esto es la gerente VIP Zoey, quien está muy preocupada por mí y eso no siempre es algo normal. ¡Gracias, Zoey!
Deposited and played with the welcome bonus, the €200 was gone in a few minutes with no chance of winning, I don’t think I have to say more here, everyone can form their own opinion, but I definitely cannot recommend this casino.
EDIT 11/30/2022 - I tried to contact the live chat and they wouldn't help me. Here is just a small excerpt from the chat: It seems that you didn't have much luck, and sadly we are unable to add any other bonuses at the moment since you were given many bonuses for your deposit.
Why are you answering here if you don't mean it seriously? Because it looks good? Maybe it should show that you are trying? But you're not, nobody wanted to check my account. And you didn't meet me in any way.
EDIT 12/08/2022 I have changed my rating to 4 stars. The reason for this is the VIP manager Zoey, who is very concerned about me and that is not always a matter of course. Thank you Zoey!
Eingezahlt und mit Willkommensbonus gespielt, die 200€ waren in wenigen Minuten ohne Chance auf einen Gewinn weg, ich denke mehr muss man hier nicht sagen, kann sich jeder davon selber ein Bild machen, aber ich kann dieses Casino definitiv nicht empfehlen.
EDIT 30.11.2022 - ich habe versucht den Live chat zu kontaktieren und der wollte mir nicht helfen. Hier nur ein kleiner Auszug vom Chat: It seems that you didn't have much luck, and sadly we are unable to add any other bonuses at the moment since you were given many bonuses for your deposit.
Wozu antwortet ihr dann bitte hier, wenn ihr es nicht ernst meint? Weil es gut aussieht? Es soll vielleicht zeigen das ihr bemüht seid? Seid ihr aber nicht, niemand hat mein Konto prüfen wollen. Und ihr seid mir in keiner Weise entgegengekommen.
EDIT 08.12.2022 Ich habe meine Bewertung auf 4 Sterne geändert. Der Grund dafür ist die VIP Managerin Zoey, die höchst bemüht um mich ist und das nicht überall selbst verständlich ist. Vielen Dank an Zoey!
Zoey del Gerente VIP
VIP Manager Zoey
Zoey des VIP-Managers
Spin Samurai Casino
Hola Whooky,
Gracias por comunicarse con nuestro soporte de chat y le pedimos disculpas si cree que no pudimos resolver su inquietud. La experiencia de nuestros jugadores es nuestra máxima prioridad. Queremos asegurarnos de que además del entretenimiento que obtienen al jugar, también brindamos un gesto de buena voluntad para expresar cuánto valoramos a nuestros jugadores. Y como jugador valioso, le asignamos un administrador de cuenta para mejorar su experiencia con nuestro casino, y ella se pondrá en contacto por correo electrónico. Por favor, espere.
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello Whooky,
Thank you for contacting our chat support, and we apologize if you feel we couldn't resolve your concern. Our players' experience is our top priority. We want to ensure that aside from the entertainment they get from playing, we also provide a gesture of goodwill to express how much we value our players. And as a valued player, we assigned an account manager to you to make your experience with our casino better, and she will be in touch via email. Please standby for it.
Sincerely, Spin Samurai Casino
cassie333
Usuario no registrado
• hace 3 años
Mi primera vez en este casino, la apuesta de bonificación es un poco alta, pero mi ganancia y retiro fue un gran depósito de $ 15. + bono retirar $450. dejar en $50. confirmación de retiro aceptada 10 horas esto es lo mejor que he recibido de un casino. Gracias
My first time at this Casino the bonus wagering is a bit high but my winning & withdraw was great deposit $15. + bonus withdraw $450. leave in $50. confirmation for withdraw accepted 10 hours this is the best I ever got from a Casino . Thank you
Para este día 10/10
For this day 10/10
Spin Samurai Casino
Hola dodge5000,
¡Gracias por compartir sus comentarios con nosotros! Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en Spin Samurai :)
¡Te deseo un gran juego!
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello dodge5000,
Thank you for sharing your feedback with us! We're happy you enjoy your experience at Spin Samurai :)
Un buen casino tiene muchos juegos, el bono está en algún punto intermedio
A good casino has a lot of games, the bonus is somewhere in the middle
Dobar kazino ima dosta igara,bonus jim je negdje na sredini
¿Qué puedo decir bueno sobre ese casino? Mientras paga, las posibilidades de ganar en negativo son buenas. Escribiré por qué, en su mayoría, el casino es agradable, hay muchos juegos.
What can I say good about that casino, while you are paying, the chances of winning in the negative are good, I will write why, mostly the casino is nice, there are many games.
Sta da kazem dobro o tom kazinoju,, dok uplačuješ dobre su šanse za dobitak u negativu ču napisati zašto, uglavnom kazino je fin ima mnogo igara.
Lo negativo de ese casino es que la primera vez que quieres recaudar dinero empiezan los problemas, ya no hay buenas ganancias, por decir lo menos, y lo que es peor, se olvidan de transferir dinero, te comunicas con el agente, él solo escribe que lo va a chequear y esperar y esperar y esperar y nada, sin respuesta sin dinero, desastre
The negative side of that casino is that the first time you want to raise money, problems start, there are no more good winnings, to say the least, and what's worse, they forget to transfer money, you contact the agent, he just writes that he will check it and wait and wait and wait and nothing, no answer no money, disaster
Negativna stran tog kazinoja je dok prvi put hočeš podoči novac počnu se problemi, odmah više nije dobrih dobitaka, da kažem minimalni, a šta je najgore zaborave ti nakazati novac, kntaktiraš agentom on ti samo napiše da če to da provjeri i čekaš i čekaš i ništa, nema odgovora nema novca, katastrofa
Spin Samurai Casino
Estimado rile 15,
Gracias por tomarse el tiempo para enviarnos su mensaje. Su opinión es importante para nosotros y la mejora de nuestro servicio!
Nos entristece saber que tuvo dificultades para cobrar sus ganancias y que sintió que la ayuda brindada fue insuficiente.
Consulte este enlace para obtener información adicional sobre los términos y condiciones de retiro: https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions
Además, nos complacerá verificar su cuenta y brindarle la mejor solución si nos puede proporcionar la dirección de correo electrónico utilizada para su cuenta.
¡Espero recibir su respuesta!
Atentamente, Spin Samurai Casino.
Dear rile 15,
Thanks for taking the time to send us your message. Your opinion is important to us and improvement of our service!
We're sad to hear you had difficulty collecting your winnings and that you felt the help provided was insufficient.
Please see this link for additional information on withdrawal terms and conditions:https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions
Also, we'd be happy to check your account and provide you with the best solution if you could supply us with the email address used for your account.
Excelentes opciones de proveedores, y el diseño está bien ... hay UN problema MASIVO con este casino: cuando sus fondos son bajos, hay una ventana emergente automática que sigue apareciendo para alentar a uno a depositar. Entonces, esto comienza a suceder con aproximadamente $ 2 restantes en su cuenta ... apareció la ventana emergente y, por supuesto, debe hacer clic en las X para deshacerse de ella, y eso toma un momento para hacerlo ... así que ... es mi juego AVIATOR (Spribe). Me ofrecieron algunos giros gratis, pero podría haber ganado más de $ 4 con lo que me quedaba y los giros gratis me dieron menos de $ 1. NO juegues el juego AVIATOR allí, no terminará bien si tienes menos de $ 2 de saldo.
Great provider choices, and the layout is ok... there is ONE MASSIVE problem with this casino: When your funds are low, there is an automatic POP UP window that keeps popping up to encourage one to deposit. So, this starts happening at about $2 left in your account... the pop up came up and of course, you must click on the X's to get rid of it, and that takes a moment to do... so... it me my AVIATOR game (Spribe). They did offer me some free spins, but, I could have made over $4 on what I had left and the free spins got me under $1. Do NOT play the AVIATOR game there, it will not end well if you are under $2 balance.
Gran variedad de proveedores
Great choice of providers
Ventana emergente para depositar - ¡MUY problemático!
En el chat en vivo nunca hay nadie y no recibes una respuesta por correo electrónico, aunque es importante que escribí un correo electrónico dos veces sobre el cierre permanente de la cuenta debido a problemas. ¡1 semana después ni una respuesta ni un cierre de cuenta!
Unfortunately had a very bad experience.
In the live chat there is never anyone and you don't get an answer by e-mail, although it is important I wrote an e-mail twice about a permanent account closure due to problems. 1 week later neither an answer nor an account closure!
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Im Live chat kommt ist nie jemand und per e-mail bekommt man keine antwort obwohl es wichtig ist ich habe 2 mal eine e-mail geschrieben wegen einer dauerhaften Konto schließung wegen problemen. 1 Woche später weder eine Antwort noch eine Konto schließung!
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Spin Samurai Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Spin Samurai Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy alto9.1/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
Recibe noticias y bonos sin depósito de Casino Guru
Suscríbete a nuestro boletín personalizado
No compartiremos tu dirección de correo electrónico con terceros
Elige los mensajes que quieres recibir de nosotros. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
Te hemos enviado un mensaje de correo electrónico
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
¿No has recibido el mensaje?
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.
¿Tienes 18 años o más?
Para acceder a este sitio web debes haber cumplido 18 años. Contiene anuncios, enlaces y material relacionado con los juegos de azar. Juega con responsabilidad. Sin diversión, no hay juego.
No
Lo sentimos, pero no podemos permitir que accedas a este sitio web por motivos de edad.
Redirigiendo…
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
![Spin Samurai Casino | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
