Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Ayberk A.
Autor
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Ayberk is one of Casino Guru's casino analysts. His dedication, along with that of other analysts, ensures that players have access to information about casinos that prioritize a secure gambling environment. Personally motivated and driven to learn and grow, Ayberk has a background in testing financ...
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña de WildFortune.io Casino
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado WildFortune.io Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. WildFortune.io Casino tiene un índice de seguridad superior a la media (7.2), lo que significa que es una opción aceptable para algunos jugadores, pero que hay casinos con una valoración mejor en cuanto a seguridad y juego justo. Lee toda nuestra reseña de WildFortune.io Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad de WildFortune.io Casino. ¿Es justo y seguro?
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de WildFortune.io Casino como parte de nuestra reseña de WildFortune.io Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos obtenido, WildFortune.io Casino es un casino online grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
No hemos encontrado WildFortune.io Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que WildFortune.io Casino tenga un índice de seguridad de 7.2, que es un valor por encima de la media. Es probable que este casino cumpla con los requisitos de algunos jugadores, pero si buscas una experiencia de juego online justa encontrarás otras opciones más adecuadas.
Nota: según hemos podido constatar, WildFortune.io Casino está vinculado con 3 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de WildFortune.io Casino.
Condiciones de uso de WildFortune.io Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de WildFortune.io Casino son injustas.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con WildFortune.io Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 2 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 95 puntos negros en total, de los cuales 95 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de WildFortune.io Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de usuario. Hasta el momento, hemos recibido 3 reseñas de jugadores de WildFortune.io Casino, y la puntuación se calcula cuando el casino acumula un mínimo de 5 reseñas. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
WildFortune.io Casino: información y licencias
WildFortune.io Casino es propiedad de Metlait SRL y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $5,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
WildFortune.io Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades correspondientes de los siguientes países o regiones: Comoras (Anjouan Gaming), New Brunswick (Tobique Gaming Commission).
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
5.000 EUR semanales
20.000 EUR al mes
2.000 USD al día
5.000 USD semanales
20.000 USD al mes
20.000 NOK al día
50.000 NOK semanales
200.000 NOK al mes
3.000 CAD al día
7.500 CAD semanales
30.000 CAD al mes
3.000 AUD al día
7.500 AUD semanales
30.000 AUD al mes
200.000 INR al día
500.000 INR semanales
2.000.000 INR al mes
3.000 NZD al día
7.500 NZD semanales
30.000 NZD al mes
40.000 ZAR al día
100.000 ZAR semanales
400.000 ZAR al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece WildFortune.io Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Francés
24/7
Noruego
24/7
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en WildFortune.io Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de WildFortune.io Casino es correcto.
Tragamonedas y juegos de casino en WildFortune.io Casino
En WildFortune.io Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 113 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Galaxsys, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Ela Games, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, CT Gaming, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Vivo Gaming, Champion Studio, Onlyplay, 7Rings Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Good Times Studios, Koala Games, GameTimeTec, Fugaso, Plati+, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Original Games, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de WildFortune.io Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 12 bonos de WildFortune.io Casino, incluidos:
50 spins extra (0,1 €/cada uno)
100 spins extra (0,1 €/cada uno)
100 spins extra (0,1 €/cada uno)
100 spins extra (0,1 €/cada uno)
75 spins extra (0,1 €/cada uno)
75 spins extra (0,1 €/cada uno)
100% hasta 400 € y 20 spins extra
105% hasta 400 € y 30 spins extra
110% hasta 400 € y 40 spins extra
125% hasta 400 € y 50 spins extra
100% hasta 2.000 €
125% hasta 3.000 € y 50 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Metlait SRL
Operador
Metlait SRL
Plataforma
SOFTSWISS
Establecido
2022
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de WildFortune.io Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino grandeGrupo grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 75 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202509073-FI2
Verificada
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000064
Verificada
Términos y condiciones injustas
Los jugadores que reclamen demasiados bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Política que podría afectar injustamente a cualquier jugador
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Los jugadores que solo depositan cuando se ofrecen bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en WildFortune.io Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece WildFortune.io Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta WildFortune.io Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(20)
Métodos de pago (20)
Límites de transacción
Límites de reintegro
20.000 €
por mes
5.000 €
a la semana
2.000 €
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDAUDCADMXNNOKNZDZAR
Cripto
Criptomonedas aceptadas.
BCHBTCDOGEETHLTCUSDTXRP
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
7 idiomas
InglésAlemánFrancésFinlandésInglés
2 más
Todos los idiomas (7)
Inglés
Alemán
Francés
Finlandés
Inglés
Inglés
Noruego
Chat en vivo
Disponible en
7 idiomas
InglésAlemánFrancésFinlandésInglés
2 más
Todos los idiomas (7)
Inglés
Alemán
Francés
Finlandés
Inglés
Inglés
Noruego
Atención al cliente:
Disponible en
7 idiomas
InglésAlemánFrancésFinlandésInglés
2 más
Todos los idiomas (7)
Inglés
Alemán
Francés
Finlandés
Inglés
Inglés
Noruego
Valoración del chat en vivo
Regular
Tiempo medio de respuesta: 2m
Basada en 7 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
27/05/2026
Ayberk A.
2m
Buena
20/01/2026
Jara K.
No se ha medido
Buena
18/02/2025
Jana K.
No se ha medido
Regular
23/07/2024
Jana K.
No se ha medido
Buena
04/11/2023
Ayberk A.
No se ha medido
Regular
05/03/2023
Martin P.
No se ha medido
Regular
18/08/2022
Endri K.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de WildFortune.io Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en WildFortune.io Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 3 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 2 años
Manténgase alejado de este casino a toda costa.
Me registré en Wildfortune hace algún tiempo y jugué ocasionalmente, pero hasta hace poco no pude obtener ganancias sustanciales...
Obtuve una ganancia significativa con el casino; sin embargo, lamentablemente no había completado el proceso de verificación hasta que decidí retirar mis ganancias. Esto los llevó a levantar barreras continuamente y a prolongar el proceso de verificación durante 8 días, lo que sospecho que fue una estratagema con la esperanza de que yo me exasperara y me marchara. Lo lograron mediante un proceso de "revisión" exasperantemente tedioso. Enviaba documentos, luego participaba en el chat en vivo para solicitar su revisión, solo para recibir la respuesta estándar: "nuestro equipo KYC revisará sus documentos dentro de las próximas 24 horas". Después de que el equipo revisaba un documento, lo rechazaban SIN dar razones específicas, simplemente citando los requisitos genéricos enumerados en su sitio web. Luego repetiría el proceso: subir el documento, esperar otras 24 horas y volver a rechazarlo. Finalmente, me verificaron, pero esto sólo me llevó a una mayor frustración debido a su proceso engañoso e ineficiente cuando intenté completar mis solicitudes de retiro. Y se pone peor: el equipo de revisión de retiros tampoco opera los fines de semana...
Su página de retiro cuenta con "Instantáneo, tarifa 0,00 Au$, mínimo 15 Au$, máximo 6000 Au$" en la sección donde ingresa el monto de su retiro. Sin embargo, me tomó 5 días adicionales y múltiples rechazos para finalmente comprender que el máximo por solicitud era en realidad $1500. Además, pensé en poner en cola dos solicitudes de $1500, entendiendo que probablemente imponen un límite de una solicitud por día, y esperando que al menos una fuera aprobada mientras la otra permaneciera pendiente durante 48 horas. Pero, en un giro conveniente para ellos, decidieron cancelar ambas solicitudes.
Esto es simplemente una muestra de lo dudoso que es Wildfortune; Era una absoluta pesadilla. Para complicar las cosas, jugué lo suficiente para obtener el estatus de miembro VIP antes de intentar verificarme y retirarme. Esto me valió un 'administrador de cuentas' que no me brindó ninguna ayuda para acelerar el proceso. De hecho, sus consejos no fueron más que promesas vacías como, 'contáctame cuando envíes una solicitud de retiro y puedo asegurarme de que el equipo la revise dentro de 1 hora': una completa tontería.
NO SE REGISTRE EN ESTE CASINO.
Steer clear of this casino at all costs.
I registered with Wildfortune some time ago and occasionally played, but substantial wins eluded me, until recently...
I did score a significant win with the casino; however, regrettably, I hadn't completed the verification process until I decided to withdraw my winnings. This led to them continuously erecting barriers and prolonging the verification process for 8 days, which I suspect was a ploy in the hope that I would become exasperated and walk away. They achieved this through an exasperatingly tedious 'review' process. I would submit documents, then engage with live chat to request their review, only to be met with the standard response, 'our KYC team will review your documents within the next 24 hours'. After the team reviewed a document, they would reject it WITHOUT giving specific reasons, merely citing the generic requirements listed on their website. I would then repeat the process: upload the document, wait another 24 hours, only to have it rejected again. Eventually, I was verified, but this only led to further frustration due to their deceitful and inefficient process when I tried to complete my withdrawal requests. And it gets worse – the withdrawal review team doesn't operate on weekends either...
Their withdrawal page boasts "Instant, Fee 0.00 Au$, Min 15 Au$, Max 6000 Au$" under the section where you input your withdrawal amount. Yet, it took me an additional 5 days and multiple rejections to finally grasp that the maximum per request was actually $1500. Moreover, I thought I'd queue up two requests of $1500, understanding they likely impose a limit of one request per day, and hoping that at least one would get approved while the other remained pending for 48 hours. But, in a convenient twist for them, they decided to cancel both requests.
This is merely scratching the surface of how dubious Wildfortune is; it was an absolute nightmare. To compound matters, I played enough to attain VIP member status before attempting to get verified and withdraw. This earned me an 'account manager' who provided absolutely no help in expediting the process. In fact, their advice was nothing but empty promises like, 'contact me when you submit a withdrawal request and I can ensure the team looks at it within 1 hour' – complete nonsense.
DO NOT REGISTER WITH THIS CASINO.
El personal del casino miente y se contradice.
casino staff lie and contradict themselves
respuesta lenta por correo electrónico
slow response via email
El soporte de chat en vivo en línea es inútil y proporciona respuestas genéricas repetidas.
online live chat support are useless and provide repeated generic responses
El equipo que procesa los retiros solo trabaja durante un pequeño período del día y no los fines de semana.
the team who process cashouts only work for a small period of the day and not on weekends
WildFortune.io Casino
Buenos días Joshua89smith,
Hola XXXX,
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos saber que está teniendo dificultades para cobrar sus ganancias.
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede tardar algún tiempo. Cuando un documento no está claro o si falta un documento que inicialmente se solicitó o se esperaba de usted, esta es una causa común de retraso.
Si ese es el caso, se le indicará lo que debe proporcionar y cómo debe aparecer el documento o la imagen.
Además, todos los métodos de pago utilizados deben confirmarse como obligación del titular de la licencia.
Queremos resaltar que uno de los principios fundamentales de nuestra empresa es mantener la satisfacción y comodidad de nuestros clientes, y trabajamos duro para lograrlo.
Atentamente, Casino Wild Fortune IO
Good Day Joshua89smith,
Hi XXXX,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that you are having a hard time collecting your winnings.
Please keep in mind that the verification process may take some time. When a document is unclear or if a document that was initially requested or expected from you is missing, this is a common cause of delay.
If that's the case, you'll be told what you need to supply and how the document or image should appear.
Furthermore, all payment methods utilized should be confirmed as a license holder obligation.
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
Sincerely, Wild Fortune IO Casino
• hace 3 años
Quedé cuarto en el torneo organizado por el juego del globo que finalizó el 27 de abril. Supuestamente había 500 premios en efectivo. Mi premio estaba destinado a ser $ 1000. Mi amigo también jugó y llegó 17. Su premio debe ser de $300. Ninguno de nosotros ha recibido el dinero o ha sido contactado sobre cómo reclamarlo.
I came 4th in the tournament run by on the Balloon game which finished on the 27th or April. There was supposedly 500 cash prizes. My prize was meant to be $1000. My friend also played and come 17th. His prize should be $300. Neither of us have received the money or been contacted on how to claim it.
Mi primer retiro fue reclamado por el Casino por una razón no específica
My first every withdrawal was claimed by the Casino for a non specific reason
WildFortune.io Casino
Hola Justwantowim,
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable con nuestra plataforma.
Queremos ofrecerle la oportunidad de compartir los detalles de su cuenta con nuestro equipo para que podamos investigar esto más a fondo.
Alternativamente, puede contactarnos a través del chat en vivo. Estamos disponibles 24/7.
Atentamente, Casino Wild Fortune.io
Hello Justwanttowim,
Thank you for your feedback.
We are sorry that you have had an unpleasant experience with our platform.
We want to offer you the opportunity to share your account details with our team so we can investigate this further.
Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Sincerely, Wild Fortune.io Casino
• hace 3 años
Hice el primer depósito. Y empecé a jugar con un bankroll de 100 euros más 100 del bono. 200 euros en total. Obtuve el bono de primer depósito del 100%. Empecé a jugar y gané 2300 euros el día del depósito. Al día siguiente sigo jugando para completar la apuesta, y de repente mi saldo pasa de 2450€ a 100€. Fui a verificar y vi que mi bono fue cancelado. Me reembolsaron el monto de mi depósito. Informé de la situación, y me dijeron que iban a comprobar lo que había sucedido. Hasta el momento no hay respuesta.
I made the first deposit. And I started playing with a bankroll of 100 euros plus 100 of the bonus. 200 euros in total. I got the 100% first deposit bonus. I started playing and I win 2300 euros on the day of the deposit. The next day I continue to play to complete the wager, and all of a sudden my balance goes from €2450 to €100. I went to check and saw that my bonus was cancelled. They refunded my deposit amount. I reported the situation, and they said they would check what had happened. So far no response.
Fiz o primeiro depósito. E comecei a jogar com uma banca de 100 euros mais 100 do bônus. 200 euros no total. Tive o bônus 100% do primeiro depósito. Comecei a jogar e ganho 2300 euros no dia do depósito. No dia seguinte continuo a jogar para completar o wager, e do nada o meu saldo passa de 2450€ para 100€. Fui verificar e vi que o meu bônus foi cancelado. Devolveram me o valor do meu depósito. Reportei a situação, e disseram que iam verificar o que tinha ocorrido. Até agora nem resposta.
WildFortune.io Casino
Hola josegomez27,
En primer lugar, queremos darle las gracias por informarnos de lo sucedido.
Le pedimos disculpas si aún no ha recibido una respuesta de nuestro equipo de soporte. Comprenda que estamos experimentando un gran volumen de chats y correos electrónicos, pero sepa que estamos aquí para ayudarlo.
Nos gustaría investigar lo que sucedió aquí para proporcionar más información. Necesitaríamos su dirección de correo electrónico para hacerlo. Alternativamente, puede contactarnos a través del chat en vivo. Estamos disponibles 24/7.
Atentamente, Casino WildFortune.io
Hello josegomez27,
First and foremost, we want to thank you for informing us of what happened.
We apologize if you have not yet received a response from our support team. Please understand that we are experiencing a high volume of chats and emails, but please know that we are here to assist you.
We would like to look into what happened here to provide more information. We would need your email address to do so. Alternatively, you can contact us via live chat. We are available 24/7.
Sincerely, WildFortune.io Casino
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