PrincipalQuejasSpin Samurai Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Spin Samurai Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 1.000 €

Spin Samurai Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 03/10/2021 | Resuelta : 06/10/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Alemania ha estado luchando por retirar sus ganancias. El jugador confirmó que recibió el retiro.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Hola,


He estado esperando mi pago de Bitcoin durante más de 24 horas, desafortunadamente no sucede nada ...

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Tuscani090283,

Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. El retraso puede deberse a que el casino realiza una comprobación de rutina del juego antes de que se procese y se le envíe cualquier retiro.

Estableceré el temporizador durante 14 días y, si no hay desarrollo, haremos todo lo posible para ayudarlo.

Mientras tanto, ¿sería tan amable de confirmar que pasó el KYC? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

El dinero ha sido pagado

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Impresionante noticia, Tuscani090283. ¿Podemos considerar este problema resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar la denuncia?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Por favor cierre, todo está hecho, gracias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Tuscani090283, gracias por la confirmación. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias