La retirada del jugador se retrasa durante meses. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Hola, tuve que pagar 100 € 5 veces cada vez que escribí al soporte varias veces por correo electrónico y un correo electrónico regresó dos veces, luego un SMS que tengo que verificar yo mismo, lo hice el 09.09 y luego no más comentarios.
NEGATIVO: Muy, muy mal apoyo.
¡El pago ha estado en estado pendiente durante meses!
Hola Nathalie,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con Spins247 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de que intentemos contactar al casino para aclararlo tanto como sea posible.
¿Cuándo solicitó por primera vez un retiro en el casino? ¿Usó algún bono de depósito o sin depósito y, en caso afirmativo, cuál? También tenga en cuenta que hasta que no se verifique su cuenta, no es realmente relevante cuánto tiempo está pendiente el retiro, ya que no es posible retirarlo sin la verificación finalizada.
Si tiene alguna prueba o comunicación entre usted y el casino, envíela a nikolas.b@casino.guru.
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo en su caso.
Saludos,
Mella
Casino.guru