Buen día, hice un depósito en este casino por primera vez el 03/09. Como el casino es nuevo y no confío en los casinos nuevos, deposité sólo 4 € mediante transferencia bancaria. El dinero nunca llegó a mi cuenta de juego.
Primero, me insistieron diciéndome que esperara 24 horas, ya que puede tardar hasta 24 horas, luego, 24 horas después, me dijeron que esperara 5 días. Nunca antes había oído hablar de un casino en el que el depósito tarda hasta 5 días en acreditarse en la cuenta de juego.
Tengo dinero para apostar y cuando hago un depósito, sé por qué y para qué, afortunadamente no es mucho dinero ya que solo hice un depósito mínimo sospechando que este casino podría ser una mierda. ¡Pero seguramente no le regalaré 4€ a este casino! Aunque sea una cantidad pequeña, insisto en recuperarla porque ¡es el principio lo que cuenta! No todos jugamos con dinero ficticio ni depositamos dinero real, y este casino simplemente retiene los fondos, lo que veo como una estafa y ese es mi único problema. Quiero que me devuelvan mi dinero, no me importa si son sólo 4€, no les daré dinero a estos estafadores.
Good day, I made a deposit in this casino for the first time on 09/03. As the casino is new and I don't trust new casinos, I deposited only €4 via bank transfer. The money never made it to my play account.
First, they strung me along telling me to wait 24 hours as it can take up to 24 hours, then after I reached out 24 hours later, they told me to wait 5 days. I have never heard of a casino before where it takes up to 5 days for the deposit to be credited to the play account.
I have money to be gambled and when I make a deposit, I know why and what for, thankfully it's not a lot of money as I made only a minimal deposit suspecting that this casino might be crap. But I surely won't gift this casino €4! Even though it's a small amount, I insist on getting it back because it's the principle that counts! We are all not playing with play money and deposit real money, and this casino just keeps funds, which I see as scam and that's my only issue. I want my money back, I don't care if it's only €4, I won't give these fraudsters any money.
Guten Tag, ich habe am 03.09 zum ersten mal eine Einzahlung in diesem Casino getätigt. Da das Casino neu ist und ich neuen Casinos nicht traue, habe ich nur 4€ über Bank transfer eingezahlt. Das Geld kam nie auf meinem Spielerkonto an.
Erst verströstete man mich ich soll 24 Stunden warten da es bis zu 24 Stunden dauert, dann sagte man mir als ich mich nach 24 Stunden meldete, ich soll 5 Tage warten. Ich habe noch nie von einem Casino gehört, dass es bis zu 5 Tage dauert bis die Einzahlung dem Spielerkonto gutgeschrieben wird.
Ich habe Geld um es zu verspielen und wenn ich einzahle, dann weiß ich auch warum und wofür, es ist ja auch nicht viel Geld zum Glück habe ich nur eine sehr geringe Einzahlung gemacht weil ich mir schon dachte, dass dieses Casino Schrott ist. Aber ich werde sicherlich nicht diesem Casino 4€ schenken! Auch wenn es ein kleiner Betrag ist, bestehe ich drarauf, das Geld wieder zu bekommen denn hier geht es um das Prinzip! Wir spielen alle nicht mit Spielgeld und zahlen echtes Geld ein und dieses Casino behält einfach Gelder ein das ist in meinen Augen Betrug und mir geht es nur darum. Ich will mein Geld wieder haben mir egal ob es nur 4€ sind ich werde diesen Betrügern kein Geld schenken
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