-¿Podrías compartir una captura de pantalla que muestre evidencia de tus solicitudes de retiro y la frecuencia con la que fueron procesadas?
Enviado a tomas@casino.guru A través del correo electrónico.
-¿Has hablado del tema con el casino? ¿Te han ofrecido alguna justificación sobre los importes y la frecuencia de tus pagos?
Sí. Dicen que un retiro debería tardar entre 2 y 5 días en procesarse, pero en realidad son más bien 30 días. Siempre se excusan diciendo que el departamento está investigándolo. Parece más una táctica dilatoria que otra cosa.
-¿Podrías compartir tu interacción con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí
Enviado a tomas@casino.guru
-Could you please share screenshot evidence of your withdrawal requests and the frequency in which they were processed?
Sent to tomas@casino.guru through email.
-Have you discussed the issue with the casino? Have they offered any justification for the amounts and frequency of your payouts?
Yes. They say a withdrawal should take 2-5 days to process, but is more like 30 days. Always excuses that the department is looking to at it. Seems like of more of a delay tactic than anything else.
-Could you please share your interaction with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Sent to tomas@casino.guru
Editado
Traducción automática: