El jugador de Canadá tiene una cuenta verificada, pero no puede retirar ganancias de 3500 dólares. A pesar de seguir las instrucciones del casino, el problema persiste durante varias semanas. Como el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas, nos vimos obligados a cerrar la denuncia.
mi cuenta dice que estoy verificada cuando gané dinero después de pasar las apuestas, mi saldo retirable era 3500 y mi cuenta dice que estoy verificada cuando fui a retirar, no me dejaba decir que no estoy verificado, hice todo lo que me pidieron y todavía nada, han pasado algunas semanas desde entonces y he Jugué saldo pero quería retirar mi fondo y lo intento 30 veces cada día.
Estimado Theo89,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock