El jugador de Alemania tiene problemas para depositar dinero en el casino. El 3 de noviembre realizó cuatro depósitos, pero solo se completaron dos transacciones y quedan dos pendientes. El jugador se siente frustrado y engañado por el casino.
El 3 de noviembre, deposité dinero cuatro veces y el dinero se debitó inmediatamente de mi cuenta. Hasta el día de hoy, solo he recibido dos transacciones. Dos más aún están pendientes. Me están dando largas; es increíble lo que está sucediendo aquí. Esta será la última vez que visite este casino.
Estimado Paulalex,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Por favor, ¿podría aclarar si ha intentado comunicarse con su procesador de pagos con respecto a este problema?
¿Podrías enviarme el recibo de pago y cualquier comunicación pertinente a dominika.l@casino.guru ?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Espero tu respuesta.
Atentamente,
Dominica
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