El jugador de India informó que su cuenta no permitía jugar a ningún juego y que el servicio de atención al cliente no había sido de ayuda con respecto al problema. El jugador tenía un valor de disputa de INR7223 en la cuenta del casino y no podía acceder a todos los juegos. Sin embargo, debido a la falta de respuesta a las consultas del Equipo de quejas, la queja no se pudo investigar más y fue rechazada.
Mi cuenta no reproduce ningun juego el soporte de cliente no ayuda a bloquear ningun juego
Estimado mddampy2011,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
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